セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 18 日現在、2026 年 2 月 24 日に大人 2 名でセレナーデ全スイート - 大人専用リゾートに 1 泊した場合の最低料金は￥61,851 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 5 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 100 USDの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置するこのオールインクルーシブ宿泊施設は、カサデトロビーチから 0.3 km、ダウンタウンプンタカナおよびココタルゴルフクラブ & カントリークラブから 15 km 圏内です。ババロビーチおよびロスコラレスビーチも 15 km 圏内です。

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾート口コミ、宿泊料金、写真 2026

Q: セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 18 日 現在、2026 年 2 月 24 日 に大人 2 名でセレナーデ全スイート - 大人専用リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥61,851 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

Q: セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置するこのオールインクルーシブ宿泊施設は、カサ デ トロ ビーチから 0.3 km、ダウンタウン プンタ カナおよびココタル ゴルフ クラブ & カントリー クラブから 15 km 圏内です。 ババロ ビーチおよびロス コラレス ビーチも 15 km 圏内です。

周辺地域について

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートは、プンタカナのビーチにあり、空港の近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ココタルゴルフクラブ & カントリークラブやイベロスターゴルフコースがおすすめ。ショッピングなら、ダウンタウンプンタカナやブルーモールプンタカナへ行ってみましょう。カサデトロビーチとババロビーチも必見の人気スポットです。シュノーケリングなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。プンタカナの旅行ガイドを見る

8/10 (良い)

David Michael、Fort Mcmurray

カップルで旅行, グループ旅行

2026 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The hotel and grounds are clean, there was some minor maintenance needed in the rooms and grounds. The food was decent we had some disappointments with some of the dishes but all in all the food was good. The only recommendations I would make to the resort is to have a better room service menu, very few options. The beach was kept pretty clean. Staff was all friendly and helpful. Good resort if you are looking for a quiet retreat.

2026 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

グループ旅行

2026 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a swim out room and it was great, room was clean and big. Only complaint was that it seemed the resort was under staffed at the restaurants and the food particularly at the steak was well below acceptable (people in our party had to send our steaks back a couple of times due to being undercooked despite showing and telling the servers what we wanted)...other issue was that our transportation from the airport and back was not included in the Expedia package (to our surprise) and this information was not disclosed on their website, so be aware when booking.

2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

James

カップルで旅行

2026 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beach was amazing, food was EXTREMELY hit or miss, drinks were good, spa was bad, room was good

2026 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kyle

カップルで旅行

2026 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was not as nice as the picture. The veneer of the wood was peeling off all around the outside door. The staff were nice, not plentiful by the pool. The food there….meh.

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

concepcion e

カップルで旅行, グループ旅行

2026 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were very helpful, great drinks and entertainment.

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

グループ旅行

2026 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The rooms were super clean and the staff all over the resort were constantly cleaning! Lucy at the Palapa bar was super! Luis at the pool bar and Omie at the beach bar!!

2026 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Destiny

カップルで旅行

2026 年 2 月 16 日

When we first arrived we were escorted to the Elite Lounge due the room we had chose. They brought us drinks while waiting to be checked in . Once they got ready to check in we were informed that we wouldn’t get the room we paid for which was the master suite room with the butler because it wasn’t ready. Instead they said we could get the junior swim out room which we refused because that’s not what we wanted. They said they wouldn’t give money back if we did get the lesser room either. Eventually after I asked for a receipt saying I would be receiving what I didn’t pay for then , they all of a sudden had a room. We was escorted to a room which wasn’t intended for us because someone else name was on the welcome screen on the tv. We never received a butler as promised nor a welcome gift as told. No one came to ever check on us at all. The resort was nice as well as not bad food options but , CUSTOMER SERVICE was HORRIBLE . One thing I never forget is how someone made me feel. I think if we would’ve accepted the lesser room maybe they would’ve cared more but i wasn’t taking nothing I didn’t pay for & plus we wouldn’t even got the new room to 4pm the next day which was unacceptable.

2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tyler

2026 年 2 月 16 日

Staff was nice. Hard to get extra napkins at the restaurant but just have to take it off another table 😂. Room was always clean

2026 年 2 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

グループ旅行

2026 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We heard a lot of mixed reviews about this place and got worried after booking. We had a wonderful time. Yes, some areas could use a little facelift but generally speaking it’s beautiful. It’s a smaller resort so easy to get around. The food was very decent. Good little vibe. Perfect for a little holiday in the sun!

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adama Ben Gaston

2026 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Good stay lovely staff cleanness room good and variety food

2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samir、rochester

2026 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

we had blast on staying at these adult only resort, staff is so friendly room service awesome Food is really good. we will definitely recommend these resort and planning to come back again

2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amine

カップルで旅行

2026 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was very accommodating. Rooms are nice and clean. The couples massage was amazing !

2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Konnie

2026 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度

Had a great trip loved it

2026 年 1 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Heather

グループ旅行

2026 年 2 月 13 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All of the above. The staff for the most part wasn’t friendly or helpful. Food wasn’t good, buffet was ok. Steak house dinner was not eatable. Place is run down and running on the bare minimum. Was given the wrong room also and had to change after a day. Jacuzzis weren’t heated and were too cold to swim in that and the pools for most of the stat. Not sure how Expedia gave this place a good rating.

2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolette

家族旅行, グループ旅行

2026 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I did enjoy my time at the resort. The staff was friendly and helpful. What I didn't like is that the room I selected on Expedia was not honored. I selected a room with two Queen beds as I had two in my party. Upon arrival, I was given a room with a single bed and a couch with a pullout bed. I immediately went to the front desk and was told a mix of "the reservations that come over from Expedia only say the type of room (ex: garden suite vs pool suite)" and "subject to availability means if the requested number of beds in a room type is available". I was advised to check back the next day to see if a 2-bed room was available. When I did, i was told there may not be one available until the Saturday (the day before I was leaving). It seemed fruitless to move rooms just for one night. Other than that, I enjoyed my time.

2026 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nancy

グループ旅行

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Unfortunately I would not recommend this resort to friends for the price it is. The food selection was small and repetitive. The drinks were very inconsistent. The staff in general were not friendly and most did not speak basic English. The rooms and grounds were some of the best I’ve seen and very clean.

2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyah Lee

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing would go again !!!

2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Randall

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Good food at restaurants,nice beach and pool areas

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shauna

グループ旅行

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Rooms were very clean, public washroom were also very clean. I would say 98% of the staff were very friendly. Food was excellent.

2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Heather

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The resort is pretty, rooms are very nice and clean. But the only thing that made this trip enjoyable was the staff! The buffets were limited and just ok, the fact that I did not get to swim in the pool the whole 5 days because people would put their towels out at 6am so no chairs ever! Beach was beautiful, spent the whole time there. Using the app wasn’t that helpful, I’m sure I didn’t see half of the other side because it doesn’t help tell you where things are, just a dot. Perk was room service, better food. Restaurants were always booked. Appreciate all the staff but I wouldn’t come back.

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I had a great time and found the hotel very accommodating. The staff was super nice. I had read that the food was just OK, but I thought it was really good, of course, depending on which restaurant or buffet you went to. Bartenders are always ready to make drinks suggestions based on your taste. The pools were nice. The beach as well. I did find that at times they were short staff in the buffets for coffee and water at the tables and at the pool for drinks, but when the waitresses weren’t available, the bar is only a short walk from the pools. I had no problem getting a chair on the beach, but I did at the pool. I learned my lesson and I woke up early and put my towel on a chair to reserve it. I do think the staff should make more chairs available for when all the available ones are used up. The gym has good equipment and cardio machines and was never too busy. I am recently retired and this was a little retirement gift for myself. It was my first all inclusive. I plan to do it every year now. I would definitely come back to serenade. Some suggestions – bring your yeti cup or mug of choice because they will fill it up for you with whatever you want.

2026 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

James

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The rooms, pools & grounds were excellent! The beach was good . The food was underwhelming! They seem to be lacking staff.

2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The room was clean the staff was the best hope to go back again

2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

家族旅行

2026 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Food and Drinks were excellent, our room was clean and quiet.

2026 年 1 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francois St.

カップルで旅行

2026 年 2 月 11 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Massive food poisoning for both of us ruining our stay despite all possible precautions, requiring emergency antibiotics. I’ve lost 15lbs during the week long stay; the resort refuses to even hear it. The resort completely lacks any food safety knowledge, everything is grossly undercooked. Buffets don’t keep hot food hot nor cold food cold so it has plenty of time to create foodborne illnesses. Definitely won’t be back nor would ever recommend this to anyone. Lots of other problems during our stay.

2026 年 2 月に 8 泊滞在

セレナーデ全スイート - 大人専用リゾート

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