"The male staff at the check-in desk never once looked at me, whether when I asked him to keep my luggage at checkout or when I asked him to retrieve it. He just stared at the screen. It left me feeling very disappointed at the end of an otherwise wonderful trip."

"カードを抜くと水場の換気まで止まってしまうのは改善して欲しい"

"窓から見える川とライトアップされたドンルイス1世橋は贅沢な景色、朝食もおいしく大変満足。ただ川沿いから街に上がる坂は想像を絶するもので、大変だった。"

"ホテルの部屋は最高にオシャレ。 ラグジュアリーな気分でゆっくりできました！ スパやレストランのスタッフもフレンドリーで楽しかった。 いい思い出になりました。 ホテルでゆっくり過ごしたい方におすすめです。"

"4泊しました。朝食は豊かな環境でおいしくいただきました。スタッフの感じがよく快適に滞在できました。セキュリティーはいいと思うのですが、夜部屋に戻ると毎晩誰かがノックするのでうるさくかったのでdo not disturbのカードをかけておきました。他は大丈夫でした。"

"Conveniently located near Rossio station. Coffee and hot water provided in the morning was very helpful."

"Great location,warm service,comfortable room. We will stay here again next time."