ポルト県 ホテル

「ホテルのロビーや部屋は洗練されてきて、素晴らしかったです。スタッフもとても親切でした。」

「立地は良く、どこでも歩いても行けるので便利。周りに飲食店もたくさんある。 スタッフは丁寧だが、もう少し笑顔があるともっと嬉しかった。」

「なし」

「ルームクリーニングの時間が遅く依頼しないとなかなか対応してくれなかった。とても四つ星のホテルのサービスではなかった。」

「The male staff at the check-in desk never once looked at me, whether when I asked him to keep my luggage at checkout or when I asked him to retrieve it. He just stared at the screen. It left me feeling very disappointed at the end of an otherwise wonderful trip.」

「なにしろスタッフのおもてなしが素晴らしい！ 空港シャトルバスもありがたい ポルトワインの試飲サービスもスタッフの温かさを感じます」

「ホテルはとても清潔で、部屋も非常に広かったです！スタッフもみんなとても親切で丁寧にポルトの観光などを教えてくれました！ホテルの立地は最高でした、ボリャン駅から徒歩1分で、エスカレーターから上がった瞬間に素晴らしいアズレージョが有名なアルマス聖堂が目に入り非常に感動しました！！ホテルの周りにはスーパーがたくさんあったし、どこに観光するにも徒歩で行ける距離でした！またポルトに来る時はこのホテルにします！！！」

「The room is clean and comfortable. Great service. Utmost all the staff are so nice. I spent great days. Really thanks.」

「Excellent accomodations not too far from centre of the city. Lots of art on display and a very friendly and pleasant staff. This was our best stay in Porto.. love the fire engine red elevator. Located in a quiet neighborhood.」

「とにかくスタッフが丁寧で優しい フロントもバーも そこが一番居心地が良い」

「Alles war super. Nur das Frühstück fanden wir nicht gut. Immer die gleiche Sorte Marmelade, der gleiche Yoghurt und das Gebäck war nicht so unseres. Jeden Tag 3 gekochte Eier und der Filterkaffee. Gut der frisch gepresste Orangensaft und das wechselnde Obst. Nochmal würden wir das Frühstück nicht nehmen. Ansonsten alles top.」

「Overall the experience was average. There needs to be better communication between hotel staff and spa staff. We requested the front desk’s help with booking spa service as one of the days we were there, it was going to be raining the whole day. The day before the spa reservation request, we were going to be out the full time the spa was open and the spa did not take online reservations which is why we asked for assistance with front desk. The front desk never checked for us or provided...

「Great roof top pool Excellent breakfast」

「全てにおいて満足出来ました。次回も泊まりたいホテルです。」