サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた、グラン コヨーテ ゴルフの近くのビーチで家族団らん

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サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
レストラン
航空写真
フロント
レストラン

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • スパ
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • 朝食付き
  • プール

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
31 室中 31 室を表示中

Eco Family Suite

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
2017 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 41 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Eco Family Superior

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
2017 年、改装済み
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Superior Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
  • 39 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Penthouse Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
  • 62 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Deluxe Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Pool View 1 Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Pool View Penthouse

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Pool View Superior

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
  • 39 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Eco Family Penthouse

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
バスローブ
  • 64 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 1 台

Suite Premium with Garden View

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Premium With Garden View

  • 定員 5 名
  • シングルベッド 3 台およびキングベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Superior With View

  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Suite Premium With Garden View

  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 3 台

Suite Premium with Garden View

  • 定員 2 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 2 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Premium with Garden View

  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 4 名
  • ダブル二段ベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Master with Pool View

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Premium

  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Room Superior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Premium with Pool View

  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Premium

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Room Superior with Pool View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Premium

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Premium with Garden View

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブル二段ベッド 1 台

Suite Superior With View

  • 定員 5 名
  • シングルソファーベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Cancún Chetumal Km. 295

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 4 分 - 1.8 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 8 分 - 5.3 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 9 分 - 5.3 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 9 分 - 3.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 46 分

レストラン

  • ‪The Fives Plaza - ‬徒歩 19 分
  • ‪La Laguna - ‬徒歩 3 分
  • ‪Marley Coffee - ‬徒歩 19 分
  • ‪Arezzo - ‬徒歩 14 分
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬徒歩 14 分

この施設について

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブ

グラン コヨーテ ゴルフの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブは、キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ディープティシュー マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Spa Sandos」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、シュノーケリング、ビーチバレー、セーリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 面の屋外ピックルボールコート、ビリヤードまたはビリヤード台、ツアー / チケット案内
  • 家族向けの設備 / サービスが口コミで好評です。
客室の特長
956 室ある客室すべてで、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • プラズマテレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 9 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 7 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 1 か所の屋外パデルコート
  • 1 か所の屋外ピックルボールコート
  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エコツアー
  • カヤック
  • キッズクラブ
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ハイキング / サイクリング
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 5 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設のウォーターパークの定休日は毎週火曜日です。ウォーター パークは、水曜日から月曜日まで、大人は午前 10 時から午後 5 時まで、子供は午前 9 時から午後 6 時までご利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 85 MXN
  • チェックインの前に、損害補償金として 5000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません。また、6 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

よくあるご質問

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

サンドス カラコル エコ リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはどこにありますか ?

コラソルに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、グラン コヨーテ ゴルフおよびキンタ アベニーダから 5 km 圏内です。キンタ アレグリア ショッピング モールおよびセントラル スクエアも 15 km 圏内です。

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1459 件の口コミ中 392 件が非常に良い
評価 8 - 1459 件の口コミ中 372 件が良い
評価 6 - 1459 件の口コミ中 269 件が普通
評価 4 - 1459 件の口コミ中 187 件が不満
評価 2 - 1459 件の口コミ中 239 件が非常に不満

7.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Plenty of activities. No need to leave the resort. Very secure and safe. Children oriented.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Weelda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Standard resort
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

erasmo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel y muy buen soporte por parte de Expedía
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roshina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great location for a family vacation
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property itself is amazing.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Josiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1 restaurant buffet d'ouvert sur 3. Nous avons eu une tres belle chambre. Beau secteur. Beaucoup d'algues sur la plage.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Marcela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
el hotel es bonito, se tiene que caminar mucho pero puedes pedir una camionetita. la comida es buena sin llegar a ser excelente
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

chong

There should be a variety of food at the Buffett.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jacquelyn

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a unique property! So much to do that you don’t even have to leave the resort. We had a wonderful time. Great place for kiddos. They loved all the animals and the different shows. I am glad there was so much to do on property because the beach was covered in seaweed and wasn’t great for swimming, but they had a great pool to make up for it. The check in experience was not great. It took a few hours and they tried to tell me the room I booked was no longer available and tried giving me 1 bed for 4 people. It took a while but I finally got my original room. Make sure you bring tip money. Many of the staff would not break up larger bills so that we could tip. Overall we really enjoyed it.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
i liked the resort, pool area and atention. I didnt like the beach (sargazo)
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yailin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very cleaning and staff recreatión was 🔥
2025 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is a SCAM ! A BIG SCAM!!! They are very unprofessional and unresponsive to any issue. In the restaurants, it was almost always impossible to make the reservation! Basically you just keep eating in the buffet ! You”re assigned a Rep can help you but no guarantees to get a table especially for large parties. A temporary market comes into the resort like twice a week at night. I was trying to have something special and I requested a custom jewelry (necklace) and the guy told me to pay which I did in cash. The vendor (who’s name is Eduardo Guevara) and another representative from the resort (who’s name I don’t remember) me to trust in their word. I did because supposedly all vendors have a license that allows them to sell art inside the resort. He said it would take him 1hr to complete the custom necklace then he would take it to the front concierge desk. He also provided me with his personal WhatsApp number. But he never brought it to the front lobby desk. I texts him and he said he was not able to complete in that hours because he had many orders that night. Then he promised he would work on it over night and bring it to the front desk first thing in the morning before our noon check out time. Again, he did not turn it and. There was nothing left under my name or room number. During my check out I informed the front desk and concierge desk and they did nothing to help me. They kept sending me to a different line. But the manager was not there in site assis
He is the guy ! Never show up the next day
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana Irazu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the amount of activities there is to do. We also loved the entertainment and shows. The cholcolate night on tuesdays was amazing, please keep it up. The wild animals walking arpund the property is always fun.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

anita inez kimbril or Stevie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort has a little bit of everything for everyone. It was our second trip to this resort. Love being one with nature. Really enjoy all the wildlife on the property (monkeys, coatis, etc). Rooms were adequately equipped for our needs. We stayed in the eco family suite which has a soaking tub on balcony. The children also have thwir own sleeping area seperated from main bedroom by a door. Very child friendly. Well maintained pools, friendly staff.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Tanya

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Needs More maintenance poor expectations
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is large but unique. The walks have so much to see that you don’t really mind. The natural landscape really enhances the property
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Javier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Rooms are old need to upgrade room furniture
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved seeing all the wildlife
2025 年 6 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Randa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is nothing like pictures shows! Very disappointing.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Denis

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was dirty pools never cleaned food is bad overall never go here p
2025 年 6 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jose

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Alot of the area was under costruction food was cold, lost my phone later to be found broken and not in working condition.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Glen Eber、CLARKSTON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a great place for our family with a lot of things to do. The rooms were nice with the exception of, there was no door on the bathroom and we were in one of the rooms that had a king size bed and twin size bunk bed. So there was nowhere to change in privacy which I thought was a little strange considering we were with our children. The actual toilet was in a separate room with a door but not big enough to change your clothes in. The food at the restaurant was good but was not a fan of the buffet. Had a hard time getting coffee for the room. Once we used it it took a couple days to get more. Housekeeping could have been better. But the resort itself was amazing. The entertainment was great. Pools were okay, but our kids did like the water park. I wish there would have been more activity at the main pool for the teenage kids. Overall I would go back.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Paras、Houston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Yunior

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It wasn’t what I expected. The resort was on the construction. It was noisy. It was dusty the lobby. Overall, I did not like the resort.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time going, even more amazing!
2025 年 5 月に 7 泊滞在