サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7 か所のレストラン、2 つの屋外プール付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
レストラン
レストラン
フロント
航空写真

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • スパ
  • ホットタブ
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • プール

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
31 室中 31 室を表示中

Room Superior with Pool View

  • 39 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Master with Pool View

  • 62 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium with Pool View

  • 62 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior

  • 30 ㎡
  • 定員 4 名

Pool View Superior

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 39 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Pool View Penthouse

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Pool View 1 Bedroom Suite

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Eco Family Superior

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
2017 年、改装済み
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Eco Family Suite

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
2017 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Eco Family Penthouse

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 64 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 1 台

Superior Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 39 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Deluxe Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Penthouse Select Adults Only

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior With View

  • 41 ㎡
  • 定員 5 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Superior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior With View

  • 41 ㎡
  • 定員 5 名

Suite Premium with Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Premium with Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Premium

  • 64 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Premium

  • 64 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium

  • 64 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium With Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 5 名

Suite Premium with Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium with Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premium With Garden View

  • 64 ㎡
  • 定員 5 名

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Cancún Chetumal Km. 295

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 5 分 - 1.8 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 13 分 - 3.2 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 14 分 - 7.4 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 15 分 - 7.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 46 分

レストラン

  • ‪La Laguna - ‬徒歩 5 分
  • ‪La Toscana - ‬徒歩 3 分
  • ‪Marley Coffee - ‬徒歩 19 分
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬車で 2 分
  • ‪Los Lirios - ‬徒歩 5 分

この施設について

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブ

グラン コヨーテ ゴルフの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブは、キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にスポーツマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブを受けられるスパ「Spa Sandos」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、シュノーケリング、カヤック、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 面の屋外ピックルボールコート、ポーター / ベルボーイ サービス、ビーチタオル
  • 家族向けの設備 / サービスが口コミで好評です。
客室の特長
956 室ある客室すべてで、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • プラズマテレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 9 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 7 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 1 か所の屋外パデルコート
  • 1 か所の屋外ピックルボールコート
  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エコツアー
  • カヤック
  • キッズクラブ
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ハイキング / サイクリング
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 5 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設のウォーターパークの定休日は毎週火曜日です。ウォーター パークは、水曜日から月曜日まで、大人は午前 10 時から午後 5 時まで、子供は午前 9 時から午後 6 時までご利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 85 MXN
  • チェックインの前に、損害補償金として 5000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 008-007-006283/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません。また、6 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

よくあるご質問

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブはどこにありますか ?

コラソルに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、グラン コヨーテ ゴルフおよびキンタ アベニーダから 5 km 圏内です。キンタ アレグリア ショッピング モールおよびセントラル スクエアも 15 km 圏内です。

サンドス カラコル ネイチャー リゾート & ウォーターパーク オール インクルーシブの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1467 件の口コミ中 420 件が非常に良い
評価 8 - 1467 件の口コミ中 374 件が良い
評価 6 - 1467 件の口コミ中 266 件が普通
評価 4 - 1467 件の口コミ中 176 件が不満
評価 2 - 1467 件の口コミ中 231 件が非常に不満

7.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un lugar perfecto para disfrutar en familia
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto David Michaus

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Si
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivonne María Antonieta

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal y los servicios.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lexus

2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandrine Isabelle DA SILVA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ce voyage a été inoubliable grace à l'aide de Meli et Zyanya! Ce sont des perles ! Elles ont trouvé une solution rapidement à tous nos aléas, je recommande cet endroit grâce à elles sans hésitation 😍
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

jorge、Burnet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the bed supposed to be king size and i got two
2025 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Catherine Aline

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Paid for adult only section, was told that area closed, however some.of our party was places there. Since we paid extra and did not get adult.only asked for.some money back was told NO
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Kaydon

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My first and last time at this property. As soon as I arrived to the property, I waited 2 hours just to get my room assigned to me. When I got to my room the bathroom had a really bad odor! I ask them 3 different times to help me change my room and that took another 5 hours. I had to request to speak to the manager. While changing my room, to my surprise a baby roach was running around the closet.(photos provided to manage), I was extremely disgusted. Another thing I dislike about this property was while walking on the property, there were several moments I had to take my shoes off to walk through a puddles of water, or take another path just to get where I was heading. I did meet an amazing staff member named Marco, extremely helpful and understanding.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angel

Food was ok, not so clean and check in took a while.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EDMUNDO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mixed Experience, but Worth It for the Food The room was average—not terrible, but nothing special. Unfortunately, during the last two days of our stay, the bathroom shower clogged and leaked water into the room, creating a mess. We had to call maintenance to fix it. On the bright side, the food was fantastic. If you love Mexican cuisine, this place delivers. The all-inclusive package gives you access to food all day with plenty of options to choose from. The water park was a highlight—lots of fun once you get there. However, navigating the resort felt like being in a giant maze. It’s easy to get lost, so be prepared to ask for directions. The cenotes and the little river were disappointing. I expected them to be better maintained, but the water looked dirty and uninviting. The resort grounds are beautiful, but the layout could use some improvement. Getting from one area to another often felt confusing and time-consuming. Staff were generally helpful, though not always easy to find when you needed assistance. Overall, it’s a decent place if you’re looking for great food and a fun water park experience. Just be ready for a few inconveniences along the way. We used Seek & Go for transportation to and from the airport. The service was excellent—punctual and professional. I definitely recommend them for airport transfers, though it’s on the pricier side.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Lester

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The buffet food was just average but the food at the specialty restaurants were much better. More needs to be done to control the amount of mosquitoes at the resort. Stagnant rain water needs to be treated.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ojalá puedan agregar actividades para niños como el spa
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Holly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were amazing and helpful. A lot of the buildings leak when raining and the property has a lot of flooded walkways after rain. Property is currently undergoing renovations so not all amenities were available.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos gustó la variedad de restaurantes las áreas para niños y especialmente Parque acuático para mis hijas pequeñas les gustó mucho Sin duda regresaré
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enicette

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encanto le doy un 10/10 es muy bueno para niños, mi niña de 8 años se lo disfruto mucho y esa era la idea, el parque de agua es bastante grande y comodo para todas las edades, hay muchos animales al rededor y eso nos gusto, el senote el agua esta super rica despues de haber recorrido en bisicleta al rededor de la naturaleza y sudado un poco el agua del senote te ayuda a refrescarte. Hay muchas areas en remodelacion q afectaban un poco pero pudimos fluir con eso pq quiere decir q estan tratando de hacer nuestra estadia mas bonita, el area del buffet es un poco pequeña y no es tan moderna pero estan remodelando otra area, en fin me encanto todo pq tiene 3 cosas en un solo lugar, te conectas con la naturaleza y tienes el senote, pero tambien tienes pisicina y playa.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vintea darleen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a amazing time. The food was mid but enjoyed a great dinner on the beach that was out of this world
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Columba

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Juan Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The food and drinks are terrible! The convince store inside the resort is way over priced. $9 redbulls? $20 Vicks? WHAT?!?
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Blanca Estela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very tropical, Monkeys and coati are everywhere. Dining is not great; food is not very good but service is excellent. There is no air conditioning in dining area, only in public restrooms and rooms. lots of open air so its hot & humid. I would not return to this property.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ivan

良かった点 : スタッフとサービス
Es un hotel bonito pero le falta mantenimiento. A nivel restaurantes cerraron uno y entonces está saturado el único que queda de estilo bufete. La pasas bien pero si creo que deberían de dar más mantenimiento y tener más opciones donde comer.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jardie Aquino

良かった点 : スタッフとサービス
It was ok… they need more improvement in many ways….
2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything excellent just the food didn’t like they didn’t have variation very poor and a lot of mosquitos
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gladiola iris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiene todo lo que necesitas para un día de relajación
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESUS DE ATOCHA CANUL

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito el aquapark
2025 年 8 月に 3 泊滞在