"大浴場は少々、造りが古いせいか、寒いです。天井が高い木造建築で伝統があるのもわかりますが、ホテル本体とのギャップが大きい。またシャワーギャップがないとか。部屋はキレイだが何か足りない。エグゼクティブルームに泊まって特別なジュースとかケーキは美味しかったが、そんなものはなくてもまず気配りのある基本的なサービスが必要かと思います。若い人向きであり、年配の人には不便な印象でした。食事は美味しかったです。"
"バイキングは値段の割に内容は種類が少なく味もイマイチでした。特に地元の料理や食材がないのは残念です。"
"富士山が目の前すぎて、電線や鉄塔が視界を遮るので、高層階が望ましいと思う 天気がよくてすばらしい日でした。朝食もおいしかった"
"ビジネスホテルですが、大浴場があるので、助かります。"
"朝食バイキングは種類も多くて富士山が見える大きなガラス窓で雰囲気も良くとても美味しかったです。客室が広くて壁が厚く隣の部屋の声や音が聞こえないのでゆっくり休む事が出来たので高ポイントですが、浴室のカビとシ ャワーをかける場所のビスが緩んでいた事がちょっと残念でした。2泊したのですが3日間とも晴れていたので大丈夫でしたが、駐車場がホテルから少し離れた坂の下なので雨じゃ無くて良かったと感じました。少し奥まった森の中のホテルでしたので癒しを求める方にオススメのホテルだと思います。"