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「改装中だったのですが事前に 教えて欲しかった」

「清潔でした。大浴場は時間により洗い場が7しかないので待つ状態。立シャワーがあるがシャンプーリンス等が無いため使う人もいなかったかなぁ 外の立ち湯は非常に良かった。 部屋は綺麗、お隣の声が聞こえたり、廊下の声がよく聞こえたがしかたないところでしょう。 立地も良く、とても良かったです。」

「とても素敵でまた宿泊したいです。 コンビニも回転寿司も目の前にあり良かったです。」

「シルバーウィーク中でしたが、それほど混んでいなくて良かったです。」

「部屋のあちこちに野生動物の飾りがあり、ニセコに来た！と思わせてくれました。 朝ごはんは種類も豊富でとても美味しかったです。」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「客室も清潔でキレイでした。バスとトイレが別室なのはとても良かったのですが、トイレに手洗い場がないのでわざわざバスルームに手洗いに行く必要がありました。トイレが少し臭いました。上下の壁が薄いのか階上の音がしました。 朝食ビュッフェはとても美味しかったです。スタッフさんの対応も良かったです。全体的にはとてもいいホテルと思います。小樽運河に近くて観光もしやすい場所です。ホテルの駐車場に限りがあるので別途駐車場代が必要です」