後志 ホテル

「スタッフが親切」

「山側に泊まっていないからなのか、景色はパークハイアットビューでした（笑）が、スノーボード旅行にはとても適した設備と場所で満足です。スタッフも優しく丁寧で嫌な気持ちになることはありませんでした。」

「お部屋は広くて水周りも清潔で綺麗で、とても良かったです。 床のカーペットに多少古さを感じましたが、あまり気にならなかったです。 」

「チェックインで朝食の時間を6:30か9:00しか選択できなかったのが残念。駐車場は近くのパーキングに停めるよう言われた。」

「朝食は種類が豊富で、いろいろな種類いただくことが出来ました。 大浴場がなくても自宅のようなお風呂場が付いていたので不都合なく利用できました。 お部屋も運河側でしたが、ラウンジからの景色もパノラマビューで素敵でした。」

「仕事用のテーブルが欲しいとお伝えしたら、アップグレードして、テーブルや椅子が整っている広い部屋にしてくださいました。 接客も丁寧で、ホテルも全体的にとても綺麗でした。またニセコエリアを訪れる際は利用したいです。」

「朝ごはんはビュッフェで品数もあり　おしるこがあったのにはビックリしましたがとても美味しかったです 館内も綺麗でスタッフもとても親切でした」

「スキーリゾートオフシーズンに宿泊　リフトから近くとても便利　高級ホテルの雰囲気に長期滞在のキッチン、洗濯機など充実。　スタッフの皆が素晴らしい。　唯一気になったのは、ベランダに出るガラス戸を開け閉めするのが硬いところ。これは部屋の吸気が強すぎるために起こる問題だと思う　全体で大変満足な滞在でした」

「スタッフも親切で、臨機応変の対応してくれた。お部屋にキッチン、洗濯機もあり快適だった。味噌汁の具が全くなしなのは改善した方が良い」

「スタッフの対応に若干不満あり。教育について疑問。リーズナブルな ホテルならではの親しみやすさアピールなのか？」

「毎年、家族でスキーに来てます。スタッフも親切でホテルも快適です。これまでの和食の朝食が海鮮丼になりました。1000円アップでも満足度はあります。ただ、これまでの和食膳も良かったので、選択出来れば尚良いです。」

「スタッフの対応が丁寧でよかったです」

「ホテル自体は綺麗だし露天風呂も良かった！ ただし近くに夜やってる店はほとんど無いので注意。」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」

「室内温泉はとても良いです。 貸切スパ設備を更新するとの事でしたので、その後に期待したいです」

「トイレの手洗い場の水が流れなかった」