マーシャルズビーチ周辺のホテル

「スタッフの質が最悪。高額な宿泊費を支払って、泊まるホテルではないと感じました。あくびをしているフロントスタッフ、チェックインして部屋に向かうとドアが開いている、部屋の前にいたスタッフに声を掛けると完全無視。余計な仕事を増やしたくないから、急いでどこかに消えていく姿に失望しました。どのスタッフもレベルが低く、なぜ人気のホテルなのか分からなかった。値段と質の合わないホテルで二度と泊まりません。」

「飛行機の乗り継ぎトラブルにより、急遽当日予約して宿泊しました！ 前にワイキキのホテルを検索したことがあり、評価が良いホテルだったし、料金も安かったので決めました。 フロントの方は日本語は通じなかったので、翻訳しながらやり取りしました。とても親切でした。 ロビーにコーヒーやウォーターサーバーもありました。 お部屋は小さいキッチンやテーブルなどもあり、十分な広さでした。 朝4時半ぐらいにチェックアウトして空港に向かったため、ホテルには短時間しか滞在しませんでしたが、快適に過ごすことができました。 ワイキキビーチまで少し距離はありますが、無料トロリーを利用したりして、楽しめました。」

「Aaa」

「部屋は最上階で良かったです。 部屋の掃除　風呂の掃除が今ひとつ到着時から髪の毛が落ちていて２日目以降も同じでした。」

「部屋は、広くて綺麗です。ラナイの無い部屋（２階）は、正直おすすめできません。 スタッフは優しくフレンドリーで、こちらのお願いしたことを、最大限、応えてくれました（感謝） プールは、最高です！ シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、保湿乳液は部屋に常備されています。 日焼け止めは、プールサイドに用意されて自由に使えます。 ミネラルウォーターが、最初２本用意されていて、使用後はロビー横に給水機がりますので、水を買わなくて良いので助かります。 氷も、６階に製氷機がありました。 冷蔵庫の温度調整を間違うと、全部、凍ってしまうので気を付けて調整してください。 （残念な点） ①電子レンジを借りる場合、１日につき１０ドル必要です。（各階に１台備えて欲しい） ②サンドヴィラ時代はあった、ウォレットが無くなっています。（携帯ウォシュレットを持って行きました。） ③電源コードが使用できないコンセントがあるので要注意です。 サンドヴィラ時代から５回目の利用となりましたが、また、次回利用したいです。」

「フロントスタッフの対応が素晴らしかったです」

「到着が早くなり、１３時過ぎにロビーで休んでいたら、カウンターのスタッフから声かけがあり早めのチェックインをしてくれたこと 朝食がとても満足できました」

「客室はとても清潔に保たれており快適であったが、洗面台の蛇口の根元より水が漏れており放っておくと床まで水が垂れるためタオルで押さえておく必要があった。また、トイレのレバーの設定が悪く水を流した後、水が止まらなくなることがあった。 その他は、問題となることは無かった。バレーパーキングも親切な対応で気持ちが良かった。機会があれば次も利用したいと思う。」