ハナウマ湾自然保護区周辺のホテル

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「部屋も程よい広さで、清潔でした。リクエストしていた追加のタオルもチェックイン時には用意されていました。キッチンも使いやすく快適。プールが工事中で使えなかったのはちょっと残念でした。」

「出発前にホテル側から事前に改装工事を実施している事を連絡があったが、まったく気にならなかったし、準備して頂いた部屋も素晴らしい眺望で満足しました。また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。」

「オーシャンフロントの部屋で予約しました。 クローゼットのドアを開ければお風呂からでも海が見えるという特別感がありました。 黙っていれば日に２回はハウスキーピングに来てくれるので、ゴミが溜まったり、水がなくなったりとかなく、常に良い状態をキープできました。水は本当にドンドン追加してくれるので、買う必要なかったです。 トイレがまぁまぁ排水管臭いのと、お風呂の水圧が低めなのが若干残念ですが、改装したとは言え、根っこは古い建物ですので致し方ないかなと思います。 お店によっては、あまり感じの良くない接客の方も若干数いましたが、おおよそ気持ちの良い応対で、誇りをもって対応してくださる品格を感じました。」

「気持ちのよい立地にサービス、古き良きハワイの雰囲気も楽しめるホテルです。 日本人の宿泊者は少なめで、ワイキキの端ですが、カピオラニパーク、クヒオビーチ、朝日を受けるダイアモンドヘッドを毎朝見えるホテルはここしかありません！」

「ロケーションは最高！ ベットメイキングは良かったが、お風呂場の清掃が髪の毛とか残っており残念」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「最高でした！」

「夜10時以降は入り口が施錠され、しかもフロントの人がいなくなるので、チェックイン時に説明がある鍵の暗証番号は必ずメモして外出したほうが安心です。 (番号を忘れて夜遅くに帰ると翌朝7時までホテルに入れなくなります、、)」

「リッチが良いです。部屋が広く清潔感があります。」

「金額以上のことは求めないが最低限の部分ですら欠けている事が多々ある。 食器を借りるのをお願いしたら汚れていたものが持ってこられた。 カーテンは破れていて汚れもあるままつかわれている。 エレベーターは壊れて動かず非常階段を使い移動した日もあった。 部屋のコンセントが壊れ電気がつかずその他充電等出来ずスタッフを呼ぷアクシデントもあった。 ゴキブリが出るという事を口コミを見て前もってしっていたのであらかじめホテルにそのようなことのないよう伝えていたが消毒をしているから大丈夫という返答あり。しかし、宿泊中三度ゴキブリと遭遇。 そのようなことがあり2度とこちらのホテルを利用することはない。」

「チェックイン時間より早く到着して荷物を預けたいとお願いしたら、空いている部屋にアップグレードしてチェックインしてくれた。 とても助かりました。」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「リフォームされていて全般的にきれい」

「早く着いて、直ぐに部屋を使えなかったが、部屋の準備ができたことをメールで知らせてくれたので、チェックイン時刻より早く部屋を利用できたのは良かった。」

「ダイヤモンドヘッドとカピオラニ公園が見える部屋をリクエストしました。アーリーチェックインができたのが最高でした。 ありがとうござます。 リクエスト通り公園の緑がよく見えました。パークウイングは低層階で、自分のリズムで暮らすように過ごせました。 天気も良かったのでカイマナビーチから毎日美しいサンセットが見れました。 毎日カピオラニ公園、ワイキキの海沿いを散歩しました。ワイキキの東エリアが好きなので、またカイマナビーチホテルに宿泊したいです。」

「ごく普通でした 」

「清潔さや立地、スタッフの対応は満足 タオル交換がなかったから同じタオルを２日目に使ったことがマイナス でもまた使いたいホテルです。」

「部屋が寝室とリビングで分かれているホテルです。そして1番のメリットは数少ない朝食が無料である事です。 しかしながら朝食においては日本の3000円〜5000円クラスのビジネスホテルの朝食かと思わせる内容です。 7泊しましたが最初の朝だけ食べて、それ以外は近所にある「おむすび屋さん」「ABC」で買って済ませました。 生意気を申し上げますがハワイに旅行に出かけ、一応このクラスのホテルの費用を使う人たちにとってはこの朝食ならむしろ要らないです。 そして、ルームスリッパやルームウェアはありません。 アメニティは風呂場の3点セットとコーヒーとケトルくらいしかありません。 歯ブラシなどアメニティをフロントにお願いしましたがありませんでした。 部屋やホテル全体の清潔さは問題ありませんでしたが朝食と室内装備に不満があり」