京都のタウンハウスを検索

「シャワーの水漏れなどがあり細部に関して行き届いていない感じがしました。」

「ベビーカーを乗り入れる際はスタッフに声をかけてタイヤを拭いてもらってはいることができます。」

「設備で不明なところを電話で問い合わせた時の対応が早く正確だった。 少し前になるが、テレビの接続が悪く、結局部屋を変えてもらったことがあったが、夜遅くてもきちんと対応してくれた。」

「客室は綺麗で、スタッフの方も親切でした。また京都に来た際は泊まりたいと思いました。」

「２泊しましたが、ゆっくり泊れました。周りも静かで、部屋も広く良かったです😃スタッフの対応も親切で分かりやすかったです😃大浴場付きが魅力。暑かったので、かなりスッキリしました❗️また京都に行く時は利用したいです😃」

「開業以来何度かリピートしているホテルです。スタッフさんの対応は、昨年よりも向上していると感じるシーンが何度かありました。今回特に有り難かったのは、チェックアウト後、預けていた荷物を受け取りに行った際、スマホの電池切れに気づき、新幹線チケットもスマホに入っていたので、大変困っていたところ、ベルデスクのスタッフさんが即座に充電してくださいました。おかげさまで無事帰京できました。 客室は、夜中隣室からの音がよく聞こえて不快でした。その点は改善を求めたいです。レセプションで同意見を述べていらっしゃるお客様もおられました。」

「地下鉄の駅から近くで便利でした」