くずはモール周辺のホテル

「駅から近い。 部屋が新しく清潔、素晴らしい。 屋上がよい。」

「清潔で暖かみのある客室でした。 フロアにウォーターサーバーがあって滞在期間中とても重宝しました。 また利用したいです。」

「ナイス！」

「チェックイン機に同行者の住所まで必須となっていてとても手間取った（結果、フロントの人が来てスキップしてくれたが・・・）。」

「施設、お部屋、お食事共に最高でした。高齢の両親と行きましたが、とても楽しんでいました。私が行ったときは体感、8割以上海外からの旅行者でした。特に50-60代の欧米こらのご夫婦が多く、ツアーバスも何台も来ていたので賑やかでしたが、ごちゃつく感じもなく、穏やかな賑わいでした。駅前なので立地も便利でラグジュアリー感もあり、また泊まりたいホテルです。ただ、宿泊料と京都の宿泊税を合わせるととても高いですね笑」

「部屋は綺麗でした」

「ロケーションと露天風呂が最高でした。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「また泊まりまいです。」