ケラマス のリゾート

「At checkout, I wasn't charged for that day's breakfast. I didn't notice either. After returning home, they demanded payment via bank transfer. They said late fees would apply. The international transfer fees cost more than the breakfast itself. Is there any point in paying? This isn't my mistake. I feel absolutely 」

「プールと部屋がとてもきれいで、ゆっくりと休めました。スタッフもいつも丁寧で手厚く歓迎してくれました。朝早い空港へのシャトルとテークアウトの朝ごはんも用意してくれて助かりました。特に受付で働いていた女の人が素晴らしかったです。 シャワーは使い勝手が少し悪くて、水がてすごく熱いかぬるいかしかならなかった。また、ケトルを使ってみると、取っ手が本当に熱くなってやけどするところだった。その2点だけ直してほしいです。それ以外はとてもよかったです。」

「スタッフの笑顔がとても素敵で気持ちよく、こちらのお願いにも、いつも笑顔で応えてくれました！」

「スタッフが笑顔で親切でした。設備は新しくはないですが、清潔で綺麗にされていて、不満はありませんでした。」

「First of all, I was truly impressed by how secure this hotel is. In Bali, there are many bikes and cars, and crossing the street can be difficult, but the hotel security staff kindly and cheerfully help guests cross the road. When vehicles enter the premises, they also carefully check around the car to ensure safety, which I found very reassuring. At check-in, all the front desk staff welcomed us with warm smiles. Even though I don’t speak English well, they kindly used a translator device and...

「Absolutely superb stay」

「The hotel is a bit far from the city, but the peaceful location surrounded by fields and fresh air makes it worth the trip. The rooms were comfortable, and the staff were friendly and helpful. One suggestion is to call ahead and confirm lunch or dinner availability. During my stay, the restaurant was closed whenever I wanted dinner, so I had to go elsewhere for food at night. Also, note that the drinks in the room's refrigerator are part of the minibar and are chargeable. I wasn't aware of...

「Zimmer waren sehr sauber. Personal sehr hilfsbereit und nett. Der einzige negative Punkt für uns war, das wir nach muslimisch gerechtem Essen (Halal) gefragt hatten, welcher der Manager uns zwar mehrfach bestätigte, jedoch die Mitarbeiter*in der Küche uns diese wiederum verneinte. Es hiesse dabei, das man uns diese nicht garantieren könne. Dennoch gefiel uns das Hotel im großen und Ganzen sehr gut.」