ケンのヒルトンホテル

"朝食付きプランを予約していたのにも関わらず、朝食は付いてないプランだと言われ、再度確認が必要になった。部屋の掃除もしっかりされてなく、トイレットペーパーも足りなくなったり、サービスが悪かった。"

"I was very impressed with the hotel, which was very clean and beautiful. The receptionist was very kind and made our beds every day without fail. I would stay there again."

"客室がとにかく広い。部屋の掃除も行き届いているし、バスルームなどもかなり綺麗で広々としており、大満足。 前回泊まった時もそうでしたが、ルームサービスに電話しても、まったく電話に出ないというのは残念なポイントですが、それ以外は本当に満足です！"

"It was my first time visiting Cardiff. The staff were all very kind, and my stay at this hotel was comfortable."

"朝方にホテルのwifi不具合で、緊急で連絡取りたいことがあった際とても不便で、スタッフの対応もよくありませでしたが、復旧してチェックアウトの際は謝ってくださったのでAll okです。 そこ以外は本当に親切丁寧なスタッフ、清潔で快適なお部屋！バスローブが肌触りよく最高！でした。"

"非常に素晴らしい滞在になりました。歴史のある建物でそのためにやや古く感じるかもですが、それを補って余りあるサービスでした。清掃もしっかり行き届いているので古さはあまり気になりません。スタッフも非常に親切です。"

"スタッフの対応が良く、設備も綺麗。 洗濯機が無いのが残念。"