"ゴールデンウイークに利用しました。
下調べ不足で、想像していたより山奥にありました。到着が21:30頃になってしまったので、山の中の道路に鹿やらタヌキやら何頭も出てきて、子供は暗い道を怖がりながらも楽しんでいました。
•駐車場が埋まっていて、ほぼ路駐。
他の車があとから来て、出られない場所に停められてしまったら大変だろうな…と思いました。特に早く出発したい人は。
•お風呂がいくつかあるけれど、どこもぬるくて温まることができませんでした…
特に、4つ並んだ露天風呂はぬるいどころが、冷た過ぎて入れないものが２つ。なんとか入れるのが２つ。でもそのうちの一つも入っていて寒い。
内風呂もぬるくて温まれない。
何種類もお風呂があるのに、残念でした。
•浴衣が置いていない。
ホームページには、部屋にあるのものに「浴衣」と書いてあるのだから、置いていないのはまずいと思います。
私たちは部屋着を持っていったからよかったけど、持ってこなかった人はどうやって寝るんだろう…と心配になりました。
•寝る時に、布団を敷くために部屋のテーブルを移動しようとしたら、テーブルの足が２本抜けて、なかなかはまらなかった。
もう移動する気にもなれず、部屋の狭い場所で食事をしたりしました…
•混浴部分は湯あみ着を着用することと、子供の湯あみ着は貸し出しの用意がないことをホームページにも明記してほしい。
小学生の娘二人が着るものが苦労しました…
口コミを見ると、改善できることは改善しようと頑張ってくださる宿だと見たので、正直に書かせていただきました。
電子レンジが置いてあったり、従業員の方は挨拶をしてくださったりと、よいサービスの部分もあるホテルだと思うので、是非これからも頑張ってほしいです。"
