百人町 ホテル

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「大浴場にサウナ、シャワーヘッド、ドライヤーはリファが使われており、旅の癒しになりました。今回はディズニーへは行っておりませんが、ディズニーまでのアクセスもよく次回また宿泊させていただこうと思いました。 気になったのは、埃がところどころ溜まっていたのが、目につきました。」

「チェックイン時の案内はほぼなく、部屋に行って館内案内のQRを読み込んで初めて歯ブラシ以外のアメニティがフロント渡しだとしりました。もう1度フロントまで行くのも手間なのでいただきませんでしたが、その辺りの案内は一言くらいチェックイン時にあってもいいのではないかと思いました。 都内の配送についてお伺いした際も、「サービスの予約画面にうちのホテルがあれば使えます。あるかどうかは分かりません。」とのことでしたが、フロントにいる方で自分のホテルがサービスの対象かどうか分からないというのはどうかと思います。 また、機械のみでチェックインのホテルが増える中、せっかくフロントにスタッフの方がいるのに笑顔などはなくただ淡々とこなしているだけのように見えてしまったところも残念でした。」

「充分満足、特に駐車場に早く入れられたのは本当に助かりました。」

「立地が良い、駅から濡れずに移動できる。 チェックインも迅速でスムーズ 朝食も美味しい」

「お部屋は清潔感があり快適に過ごせました。外国人のお客様が多かったので基本スタッフも外国語で基本話かけてはきますが、日本語もできるので丁寧に案内してくれます。朝食バイキングはおいしく丁寧ですが、私は香水の匂いが苦手なので、食事の時に少し気になりました。ただ外国人の方もみんなマナーも良く良いホテルでした。」

「地下からロビーまでの案内がわかりづらくいったん分かれば良いのですが初めは」

「◯」

「23時まで、ルームサービが、欲しかった」

「早めの到着でもお部屋に入れて頂きました！ 携帯電話の充電器レンタルも丁寧に教えてくださり、ありがとうございます！」

「部屋は清潔で綺麗だった。トイレと浴室が別々なのが良かった。朝食ブュッフェは種類も多くどれも美味しかった。最上階のレストランなので眺めが良かった。 腰痛持ちの私にはベッドのマットが少し硬かった。浴室のシャワーヘッドをホルダーに掛けると固定されず自分の方に向けられなくて不便だった。」

「ターンダウンサービスでは気持ち良く室内を整えてくれていました。食事中も椿山荘ならではの心遣いをしていただいて満足な宿泊でした。」

「汐留駅直結で便利だった」