ニューヨーク州南部にあるハイゲート ホテルズの施設|ハイゲート ホテルズの施設の格安予約ならエクスペディア

「立地やサービスは良いのですが、空調機が古いのかうるさくて気になりました。」

「Nice view of the park」

「色々イマイチ」

「エレベーターが臭い」

「追加料金を払って部屋をランクアップしていたのに、独房のような 狭い部屋で内装もボロい感じだったので、フロントに電話しようとしたら電話自体が繋がらない。 仕方なく対面で話をして 部屋を変えてもらいました。 デラックスルームと言いながら冷蔵庫すらありません！ バスローブ やシャワーキャップもありません！ペットボトルの水 もありません。洗面台は小さくて物を置く場所が全くないのでとても不便でした。 フロントの人たちは 事務的な対応でサービスをしようという気持ちがありません。 驚いたのは朝8時頃、メイドがドアを開けようとしてきたので開けてあげると、掃除は必要か？と質問してきました。普通、10時頃からお客がいなくなったのを見計らって掃除をするものではないでしょうか？ 立地だけは良かったですが、このホテルは三流過ぎます！」

「治安が良い場所で地下鉄のアクセスも問題なし。朝食はホテル併設のカフェでコーヒー（アイスコーヒーも選択可）とクロワッサン又はチョコクロワッサン、ベーグル等1つが選択可。少食なので問題なかった。朝をしっかり沢山食べたい方は全く足りないと思う。部屋は広く清潔で、ハウスキーピングも問題なし。フロントを含むスタッフも皆親切。」

「The staff are very friendly and helping. I had such a comfortable stay there.」

「古き良き」