ロング アイランドの四つ星ホテル

「部屋に冷蔵庫が無いので毎日アイスマシンに氷を取りに行がなければならないのはちょっと面倒だった。 」

「The room was clean, and the front staff were nice.」

「The room was so cool! 」

「仕事での滞在です。近くに地下鉄の駅が沢山（路線）があり、非常に便利な立地です。食べるお店や」

「暖房が全然効かない。雪が交じる天気の中、部屋の暖房を華氏90度(摂氏32度)にするも、全然暖かくならず(20度くらいにはなる)、4日間の滞在のうち2度も対応してもらうが、なおらず、寒いまま過ごすことになった。また、温度センサーが反応し、暖房が起動されると、車のエンジンでもかけたのかというくらいの轟音がなり、夜中何度も目が覚める。 また、窓も遮音性が低く、外から深夜でもクラクションの音などが聞こえる。 朝食会場も寒い上に、30分ほど待たされることが日常茶飯事で、頼んだオレンジジュースは出てこない、スクランブルエッグを頼んでも卵焼きが出てくるという始末。 さらに、滞在最初2日間は２題のエレベーターのうち、1台が故障しており、エレベーターに乗るのに毎回5分ほど待つ羽目になった。 メトロのA/C線の最寄り出入り口には階段しかなく、エレベーターに乗るには大幅に遠回りをしなければならないので、結局スーツケースを持って階段を上がる羽目になる。 IHGのホテルとは思えない品質であり、二度と止まらないであろう。」

「the room is a bit small, but overall it's nice hotel.」

「All went well. The hotel was clean and the location was good(near metro).」

「フロントの若い方々の対応は親切ですが、マネージャークラスの対応がとてもサービス業に従事しているとは思えない対応で、不愉快でした。」