ジャマイカのヒルトンホテル

「部屋はとても良かったです。 チェックインしてカードキーで部屋を解錠できず、それをフロントに伝えて直します、と言われました。観光して数時間後に戻ってきたところ直っていませんでした。再度伝えてやっと解錠できるようになりました。深夜でフロントデスクも人がおらず大変待ちました。それ以外は不満はありませんでした。。」

「・ナイアガラやワシントン観光の集合場所「ポートオーソリティバスターミナル」から 　徒歩1～2分という利便性 ・エレベータが6台あり、ほとんど待ち時間がなかった ・チェックアウト後、23時まで1個5ドルで荷物を預かってもらうことができた上、荷物 　引取後にJFK空港に行くためのタクシーを手配してもらって助かった ・物干しスペースが少なかったのは残念」

「I did not like the fact that the hot tub was closed and that the pool was being used for swim classes with kids so the hotel guest could not enjoy the pool or the hot tub fully, which is why I booked this hotel very disappointed」

「部屋はとても綺麗でしたが、部屋に鍵がかからないのは課題です。デジタルキーを導入していただけたらありがたいです。」