スコットランド ホテル

「A disappointing stay due to noise and inconsistent service. I appreciated the early check-in and late checkout provided through my Expedia membership benefits. However, at check-in, I was told I could use the terrace. When I went there, I was informed it was reserved for wedding guests and asked to leave. If it was booked for a private event, this should have been communicated clearly from the outset. In room 519, noise continued until 3 a.m., preventing me from getting a decent night’s...

「由緒あるホテルで滞在は楽しめましたが、迷路のような作りで大変でした。 でも、大変満足しています。」

「清潔で駅から近く便利でした。 スタッフも親切でした。」

「Spacey room, convenient place, nice staff, cleanness! If I have to say one thing, bathroom can be cleaned a little bit more. There were mounds at the corner.」

「エアコンが使えて良かったです。 レセプションのスタッフも笑顔で対応してくれました。市内のマップを無料でくれて助かりました。またエディンバラに行く際はここのホテルを使いたいです！」

「I am fine.」

「多くの観光スポットに近く，かつ夜は静かなので，立地はベスト．ミニキッチン付きの部屋で便利でした．宿情報は「シャワー」とのみ書いていましたが，ヨーロッパには珍しくバスタブ付きで快適でした．」

「場所がすごく良かったです。 ただ地上のエレベーター前が、臭いのが気になりました。」

「長い坂上にあり、とにかく部屋が狭い。 掃除も不潔。 一泊：税込34,000円も取っておきながら、あり得ない品質。もう、ボッタくりに近い。 部屋に電話器も付いていないので、「TVがリモコンで操作できない」とフロントにいったら、応対の女性スタッフは非常に不満げな態度で、「しばらく部屋で待て！」と高圧的に指示。後で部屋に来て、「バッテリ！」と言っただけで手渡しして帰って行った。まるで、こちらが、理不尽な要求でもしたかのような態度だった。電池の管理はホテル側の責任だろに。 まったく、接客姿勢がなっていない。東洋人だと思って、バカにしているのか！ もう、こんなホテルは2度と使ってやらないと心に決めました。」

「全体的に古く、メンテナンス、清掃ともあまり行き届いていない印象です。 翌朝早いフライトなので近いところに泊まったのですが、日本円に直すと結構なお値段にも関わらず、なんとも残念な気分でございました。 但し、空港に行くのであればものすごく便利です。ホテル目の前の空港行きバスが夜中〜早朝でも頻繁に走っており、午前4時でも特に治安に不安はありませんでした(体格の良い男性ではありますが)。」

「フロントは非常に親切でした。」