ニューサウスウェールズ州 ホテル

「スタッフさんが笑顔で対応してくれて片言の英語にも耳を傾けてくれる。とても居心地がよかった。」

「Pretty good service」

「Very convenient location. Just a few minutes to Fortune of War by walk」

「出張で1泊しました。 ３回の部屋に泊まって、ほぼ角部屋だったのですが、眺めは良かったです。部屋も清潔に保たれていました。 一番良かった点は立地です。ノースシドニー駅から徒歩3分くらいで到着しました。ただ高台みたいなところに立っているため、階段使ってエントランスにあがるか、車が登るロータリーみたいな坂道を登る必要があります。 また鉄道駅の上に建てられているので、 大きい荷物がある場合は少し不便に感じるかもしれません。 スタッフもともて親切です。 PS：私が泊まった部屋は夜遅くまで列車の運行する音が聞こえます。23時〜0時頃にはほとんどなくなった気がします。」

「初めてのシドニー４泊。ゆったりとした部屋で快適に過ごせました。ライトレールに乗らなくても、バーバーへもシティへも徒歩10〜15分でした。ホテル1階にsmoking areaもあり喫煙者にも満足。ホテルの向かいの商店は酒屋も兼ねて便利でした。 fish marketで海鮮料理、ハーバーのシーフードとオージービーフも美味でした。」

「スタッフのサービス、施設、立地全てに置いて満足しています。朝9時にホテルに着き、かなり早い時間でしたがチェックインできるかお聞きしたところ一部屋だけ空いていたのでチェックインをさせてもらい、こちらの要望に快く応えてくださりました。ホテルはキレイで、部屋も広く、毎日の清掃も丁寧で、水などを購入できる自動販売機もホテル内にあるので全てにおいて満足しています。また、バス停やCentral Stationからも近く、周辺にはスーパーやテイクアウトができるお店もたくさんあったので、オペラハウスなどの市街地にもアクセスが良い場所でした。」

「客室きれい。バスタブがなかった。」

「五つ星ホテルとは思えないクオリティです。5泊して清掃は一回、その一回もタオルとバットメイクだけで、床の清掃もバスルームの清掃も何もありません。ティッシュの補充すらない。 フロアも酷い臭いで部屋の中まで漂ってくる有様で、なんというか三つ星ホテルによくある汚い部屋での滞在を五つ星の値段を払って体験させられている感覚でした。 コーヒーマシンすらまずいものしか置いておらず、景色も部屋のクオリティも汚さも五つ星の定義を疑うほどでした。 ゴミもゴミ置き場に自分で捨てに行くスタイル。酷いアパートのゴミ置き場より汚いです。洗濯機置き場はドアが壊れており、古いビルの用務員室と同じ構成でした。あまりにもひどくて言葉がありません。」

「物価が高いシドニーで朝食が付いているのは大変有り難かった。パン、ドリンクだけでなく、サラダや温かいお料理も３種類ほどあるブッフェスタイル。７時オープン。お世話になりました」

「アーリーチェックインやレートチェックアウトに柔軟に対応してくれたのは子供連れには非常に助かった。特にレートチェックアウトを１H当たり２０豪ドルで対応してくれるは特筆すべき対応と感嘆しました。」

「部屋は高級ホテルなだけあり、とても綺麗でした。 朝食はとても美味しくボリュームもあり大満足です。 事前チェックをした際に利用用途を聞かれハネムーンと回答しましたが特にサービスはなかったです。少し残念でした。」

「立地は。街までハーバーまで徒歩圏内で良かった。 帰りの便が遅かったので荷物をどうしようかと思っていたところ、チェックアウト後でも預かってくれるサービスがあった。 かなり助かった。 フロントもフレンドリーで笑顔が良かった。 コンドミニアムタイプでベッドの数も多く、バストイレも2つ。ファミリーには助かった。 また次も利用したい。」

「スタッフはあまり親切ではない、電話は中々繋がらない、フロントは呼び出さないといない」

「綺麗だった」