兵庫県の高級ホテル

「バルコニーから神戸の夜景の景色が素晴らしい。 歩いて5分ほどにMOSAICという立地の良さ。 女性客にささやかなプレゼント。 部屋に1輪のバラの花で歓迎。」

「チェックイン、チェックアウトもスムーズ。お部屋はとても清潔でちょうど良い広さ。手ぶらでも宿泊可能なくらい豊富なアメニティ一式は素晴らしい。(クレンジングを含めた基礎化粧品は試供品サイズで用意があります) 他にも着心地良さそうなパジャマ、リファのドライヤー、お水のペットボトルは4本。リファのヘアアイロンが貸出しであり、枕元のiPadでオーダーしたらすぐに届きました。至れり尽くせりです。 最終日に荷物を預かってもらい、観光へ、夕食まで済ませて戻ってから夜の新幹線まで時間があったのでBarでコーヒーをいただきました。席に案内されてこちらから声をかけに行くまで、お水もメニューも無く放置されること約10分。これだけが残念です。その後や他の対応は全く問題なく、ベルスタッフに3回ほど時間指定でタクシーをお願いしましたが、いずれもピッタリ。また神戸を訪れる時はこちらに宿泊したいと思います。」

「スタッフさんの気配りが大変心地良く感じました」

「食事はとてもおいしい、お部屋はくものすはってて少し残念」

「大変心地良い滞在ができました。 事前に連絡をいただき、現地到着予定や朝食内容、時間の確認などを行いリクエストも気兼ねなくお伝えすることができました。 当日は雨模様で、チェックイン前にも関わらず急なお願いにも対応していただき助かりました。 チェックイン後も居室やラウンジ、大浴場でゆったり優雅な時間を過ごせました。素晴らしいお庭も部屋から散策できるようになっており、至れり尽くせりでした。スタッフ、施設とも歴史ある名旅館の名に相応しいサービスだと思います。 お食事も素晴らしく、外湯めぐりでの食べ歩きをするお腹の余裕がありませんでした。 是非再訪したいです。」

「高知までの旅路の休憩で宿泊しました。天気が悪くなってしまったのがとても残念です。」

「料理が特においしかった。」