神戸市の家族向けホテル

「一組にも関わらず、駅到着後、車でお迎えいただきました。 駅から本旅館までは坂を登る必要があり、荷物が多い中ではより厳しい移動となるため、非常に助かりました。 到着後、チェックイン手続きまでの待機時間は多少ありました。個人的には気にならない程度です。 手続き後、宿泊する部屋まで、担当の方にご案内いただきつつ、設備等も説明いただきました。非常に丁寧で、とても心地が良かったです。 温泉は素晴らしく、しかも混雑していないタイミングだったこともあり、非常に楽しめました。 夕食なしのプランでしたが、朝食は非常に満足度が高く、夕食アリにすればよかったなと後悔するほどでした。 帰りも車で駅までお送りいただき、助かりました。 総じて、すごく丁寧な接客をいただき、とても素敵な有馬温泉旅行にしていただきました。ぜひまた訪れたい旅館です。」

「駅直結で非常に便利」

「いつも利用してとても満足してましたが 今回は朝食のレストランのスタッフのスタート時間を尋ねたところ7時と言われ、散歩などして帰って来たら6:30スタートに気づき、ありえないです。 スタッフ教育がなってない 残念です。」

「リニューアルしていて、バリアフリーになってて良かった。玄関にピンポンがあれば良かったと思うがTVも大きく良かったです。」

「ライブ会場に近かったので良かったです」

「宿泊した部屋が広く4人で利用しても手狭感なく 清掃も行き届いて大変綺麗でした。 食事も季節感溢れていて美味しく頂きました。 館内が広すぎて一日でまわりきれませんでした。 また利用したいと思います。」

「ロケーションは非常によく、スタッフもとても親切でした 何より、食事が全てとてもおいしかったです 朝ごはんも全て美味しかったです 温泉も体があったまるとてもいいお風呂でした」

「スタッフの方々皆さんいい方で温かったです また来たいと思いました」