兵庫県のバルコニーのあるホテル

「素敵なホテルでした。」

「ｼﾞｬｸﾞｼﾞｰ付きのお風呂とﾍﾞｯﾄﾞが、どちらも広々していて快適でした。朝食もﾙｰﾑｻｰﾋﾞｽでゆったりとしていて良かったです。」

「高校生と中学生の娘と家族で滞在しました。建物は確かに古さは否めませんが、それ以上に従業員の方のおもてなしのホスピタリテイは素晴らしいものがあります、お風呂も姉妹館のものと合わせて3か所の入浴が楽しめます。浴室に湯上りのバスタオルも備えられているので脱衣場も濡れたままになることもなく快適でした。ビッフェ形式の朝食も和洋食とも内容が充実した満足のいくものでした。」

「お水飲み放題で食事が美味しい！ お酒も種類豊富で素敵でした。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」

「とにかくスタッフがすごく親切でした。他の旅行者もフレンドリーで落ち着いて過ごせました。 兵庫県立美術館や動物園に行くのに便利な場所で、少し下町みたいな感じで味もあります。 そして三宮もJR灘駅から一駅で便利な場所です。」

「部屋も広くて快適でした！夕食と朝食が豪華で食事も楽しむことができて大満足です。また城崎に来るときはこちらに泊まりたいです。」

「少し早めに到着したら、チェックイン前のお風呂の利用をご案内してくださいました。 お部屋で食べるケーキを持ち込みましたが、チェックイン時間まで冷蔵庫で預かってくださり、お皿とフォークのご用意までしてくださいました。 スタッフの皆様がとても親切でとても心地よく過ごせました。ありがとうございました。又、利用させていただきます。」