兵庫県のバルコニーのあるホテル

「ホテルは清潔でした。気持ちよく過ごせました。景色は最高、朝ごはんのバイキングは本当に美味しくオムライスが最高でした。」

「神戸ポートタワーが正面に見えて夜のライトアップも色々なバリエーションが綺麗でした。」

「高校生と中学生の娘と家族で滞在しました。建物は確かに古さは否めませんが、それ以上に従業員の方のおもてなしのホスピタリテイは素晴らしいものがあります、お風呂も姉妹館のものと合わせて3か所の入浴が楽しめます。浴室に湯上りのバスタオルも備えられているので脱衣場も濡れたままになることもなく快適でした。ビッフェ形式の朝食も和洋食とも内容が充実した満足のいくものでした。」

「お水飲み放題で食事が美味しい！ お酒も種類豊富で素敵でした。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」

「スタッフが、近隣のお店などをおしえてくれるのがよかったです。 ドミトリーに宿泊しましたが、部屋に鏡とちょっとした物を置けるスペースがあって、洗面所までいかなくても身支度ができるのがよかったです。」

「土日の一泊二日の旅行で利用しました。 事前に問い合わせしたところ、チェックイン前後も駐車場を利用させていただけるとの事だったので、温泉街をぶらぶらする時間が多く取れて助かりました。 外湯の1日券もいただけたのでしっかり外湯を堪能できました！ 夕食は外で食べてしまったのでわかりませんが、朝食はおいしい和食を用意して頂きました。 スタッフの方々の応対も非常に良かったです。 いい思い出になりました。」

「スタッフの対応が素晴らしく良かったです。」