小金井の五つ星ホテル

「すべてが良かった また泊まりたい」

「とにかく立地がすばらしい」

「評判通りとても徹底したサービスで大満足でした 次回も是非利用します」

「東京泊はやはりパレスホテルが最高のおもてなしを体感出来　是非次回もと思います。」

「スタッフの対応が丁寧で適切。客室も広く明るく高級感がある。」

「どのスタッフの方も心のこもった丁寧なサービスで、とても快適に過ごすことができました。洋朝食はパン硬さやメニューがあまり好みではありませんでした。レストランの雰囲気やサービスはとても良かったです。」

「YOSHIKIさんのDinner Show で一泊しましたが　到着から　出発まで　素晴らしいおもてなしでした。また　利用したいと思います。」

「extremely clean facilities, friendly staff, great food, great location - overall an amazing stay! i would come back again without a doubt. the only tiny downside (very specific to my situation) was that the breakfast is not a buffet so you need to wait a bit for your order to arrive. i was on business trip so i was always in a bit of a rush in the morning, but if i had stayed for personal travel i wouldn't have minded at all because the food was excellent. i loved their croissant and avocado...

「エグゼキャティブフロアに滞在したので、系列ホテルのクラブラウンジ含めて3箇所をホッピング出来た。それぞれテイストの違うラウンジに大満足！紅葉の時期にまた泊まりたい。お部屋も広くて良かったです。」

「ラグジュアリーの名に恥じないサイコーの東京ステイ。お部屋からのビューもよく、スタッフの対応もすばらしい。たとえば、預けた荷物が生物であるとわかって冷蔵保温してくれたことなど、気遣いがこまやか。一事が万事で、本当に信頼できそう。」

「レインシャワーの水の」

「チェックインが26階と知らず彷徨った^^; とてもキレイでおしゃれでした!! 化粧品のアメニティは言わないとないので不便でした。 ドライヤーがちゃんとしたやつで助かりました! 朝食のブュッフェ美味しかったです。」

「風呂が良い」

「ス」

「非日常を味わえるホスピタリティの高いホテルでした。ディナーのなだ万も満足度がとても高かったです。」

「スタッフの方が気さくでとても快適に過ごすことが出来た。 朝食は美味しかったがクオリティー的にはそこそこのビジネスホテルと変わらない気がする。」

「ドア入口からチェックイン迄、丁寧に対処頂きました。ただ一つ気になるのが湯船排水口の位置です。湯船の中心に有るため体がつかえると、直ぐに排水が始まります。気がついたらお湯が少なくなっていました。」

「スタッフさんも丁寧で相談に乗ってくださり、 素晴らしかった！」

「チェックアウトがスムーズで嬉しかっです。 駐車場がやや不便でした。」

「施設、料理ともよかったが、スタッフが雑談が多かったり対応が冷たかった。ちょっとシステムに頼りすぎかと思います。」