裾野市の四つ星ホテル

富士山側の景色は、マンションがあって少し残念でしたが、仕方ないですね。 イタリアンの食事が もう少し 美味しければ良かったです。

部屋もフロントも清潔でおしゃれで広々としていてとても気持ちが良かったです。

最高

バス乗り場や乗船場の隣でとても便利な場所にあり、芦ノ湖のほとりなのでお部屋からもお庭からも素敵な景色が楽しめました。この景色を楽しみに予約したので、お庭でのんびり景色を堪能できてとてもリラックス出来ました。お部屋も清潔で広々としていて満足。スタッフ（特に女性の方）と朝食のオムレツを作ってくださるシェフの方がにこやかでよかったです。 可愛いオムレツを作って頂ける事は事前に知っていましたが、やはり目の前で一人一人違うモチーフを作って頂けるのを拝見するととても楽しくて、朝から幸せな気持ちになりました。 朝食も新鮮な野菜が豊富で美味しかったです。 楽しみにしていた芦ノ湖の夕焼けと富士山があいにくの曇りで観られなかったので、またぜひ再訪したと思います。

従業員の笑顔の対応が良かった。食事の素材が良く大変おいしかったです。今後も是非ともお伺いしたいと思います。

ホテル施設、客室、すべて清潔で快適でした。大浴場もプールもあるし、２４時間のカフェコーナーも良かったです。 朝、夕の食事も美味しくいただきました。スタッフの方々もとても親切で良かったです。 是非また宿泊したいです。 ただ、山の上にあるので徒歩は絶対無理なので、シャトルバスかタクシーをおすすめします。

お料理はとても美味しく、お掃除も行き届いていました。とても良かったです。女湯のガラス窓だけお掃除されている感じがなくて、せっかくのお風呂が残念です。他の部位が全てピカピカで気持ち良かっただけに、何でそこだけ？？という感じです。汚れが目立ってしまう材質なのでしょうか。Staffは若い方が多かったですが、皆さん丁寧で感じが良く気持ち良く滞在できました。

Fantastic spot for a cozy stay with very pleasant and helpful staff. We enjoyed our stay and onsen time.

大満足の旅館でした。 各種サービスの質が今まで宿泊したどのホテルよりよかったです。 特に客室露天風呂は最高でした。 お湯の温度は高めに設定されており、何度も外気浴と入浴を繰り返し、部屋にある無料ドリンク(ビール)にも感動しました。

駅からの送迎があるのがよかったです （足の不自由な家族がいるので） お料理は品揃えよく味も美味しく スタッフさんは皆さんとても親切でした

質の良い見晴らしの良いホテル。 温泉も良い。