野矢の四つ星ホテル

「すばらしい」

「ホテルのフロントの人がすごく素敵なスタッフの方がいらっしゃって、また宿泊したいと思いました」

「設備の清潔さとサービスに優れる 3泊4日で滞在したが、ホテルの居心地はとてもよかった 一方、別府駅前までのアクセスはあまり良くない(タクシーを使うと3000円程度必要で、バスを使うと最寄りの停留所から10分程度歩く) 送迎を使えばカバーできるが、ホテル行きの最終が18:15なので、外で夕食をとる場合、帰りは公共交通機関を使う必要があるので注意 1番良かったのはサービス お昼の送迎バスとかいろいろと融通をきかせてくれた 全体的に人が丁寧で優しかった 紹介してくれた名物や店も旨かった 風呂上がりにドリンクやアイスのサービスがあるのだが、これがまた美味だった 部屋は広く、別府湾を一望でき眺めもよかった バーからの眺望もよかったし、フリードリンクも豊富 めっちゃ満足した ありがとうございました 」

「SALE期間でとても安く泊まれたのでコスパよく朝食付きのビュッフェも品数豊富で内容もよく総合的に大満足でした。 気になる点は部屋のエアコンの空気口に黒カビが生えていたことや、朝食時に1番最初に並んでいたのに席の足元に昨日の食べこぼしなどがあったことなど清掃の行き届いてないところが垣間見えました。 施設面でエレベーターが設計上の問題かタイミングが悪いとなかなか来ないです。 」

「想像以上に快適なホテルでした。とても良かったと思います．ありがとうございました。 また利用したいですね。」

「全てにおいて満足です。ぜひまた家族で宿泊したいです。」

「朝食のとき、前日食事で対応してくれたスタッフの方が覚えていてくれて嬉しかったです。レストランの食事や朝食ビュッフェがとってもおいしかったです！ 男湯には水風呂があったそうで、長男は大喜びでした。女湯はぬるめの湯があり、次男はそこを満喫していました。よいホテルでした！」

「料理の質、量、スタッフの方の対応、すべて最高でした！ お部屋も素敵で、大満足です。 価格は決して安くはないですが、フリードリンクのクオリティも高く、トータルで見れば、　コスパがいいと思います。 また利用したいと思いますので、お仕事頑張って予約したいと思うお宿でした。」