湯布院のプールのあるホテル

「宿泊施設は良かった。お客のマナーが悪かった。（びしょ濡れの状態でエレベーターに乗り床が滑って危険だった）」

「タクシー呼んだ時にわたしの名前を間違えて予約されたのは正直困りました」

「皆様、親切で、リラックスできました。」

「ガハマのお部屋はとても素敵でした。 セイカイのお風呂も入れて、お風呂が海と延長線上になってて朝日が登ってくるところも見れて最高の景色でした。 外国の方の対応はとても気持ち良かったです。ただ所々聞き取れないワードがありました。きっとたくさん練習されて教育もされたのでしょうが、内容がわかってる日本人スタッフが聞くと分かるでしょうが、初めてのインプットの客からすると、なんて言った？となりました。 でもたくさんお喋りしてくれて楽しかったです。 逆に日本人スタッフの方がもう少し挨拶など対応に気配りがあればいいのにと感じました。 ただ1番残念だったのはラウンジのカウンターにいらした男性。 こちらの動きをジーーーッと見てて、なんか見張られてるようで怖かったです。全く落ち着かず、友人たちと、えっ？となってました。 朝から飲み物は飲めるけど、スナックを食べれる時間が短すぎて、それなら事前に知っておきたかったです。 お部屋とお風呂は最高でした。スタッフの対応がとてもとても残念でした。」

「立地、内容共に申し分ない素晴らしいホテルです。」