播磨町の四つ星ホテル

「夕食メニューはスタッフの方がメニューの順番に運んできてくれたり、お鍋などに火をつけて温めてくれました。丁度、夕日が綺麗な時間で窓際ではありませんでしたが、カーテンを開けてくださったので遠目ながら綺麗に日が沈むまで楽しめました。 アメニティグッズは浴室と浴衣の近くにありましたが、内容がそれぞれ違っていたので、統一して頂ければと思いました。」

「とても素敵なホテルで感動しました。 スタッフさんも皆さん良い方でした。」

「設備も整っていて、バルコニーからの海の眺めは最高でした。何よりオーナーさんがとても親切で、問い合わせの対応も早く助かりました！また行きたいと思いました。一歳と5ヶ月の赤ちゃん連れでの宿泊でも何不自由なく過ごせて、階段にはベビーゲートがあり凄くよかったです。」

「大人数で宿泊できる施設が少なく、こちらを選びましたが、BBQの設備だけでなくプールやジャグジーもあり、1日中楽しく過ごすことができました。 用意してあるアメニティや電子機器の案内などあると良かったかなと思います。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」