播磨の四つ星ホテル

「オークラのクオリティはやはり安心です。 スタッフの対応がフレンドリー。」

「どのスタッフさん達も非常に親切で、とても良い滞在になりました。次もまた宿泊したいです。」

「部屋、食事、温泉、どれもとても満足しました。 リラックスできるので長期滞在するのもいいですね！ また利用したいです。」

「海が見えるお部屋なのですごくよかったです。 」

「いつもサービス、配慮があり、また利用したい」

「対応が良かったですしとにかくきれいでした。」

「最上階の部屋でしたが、夜間ボイラーの音？がうるさくてなかなか眠れませんでした。」

「周囲が静香なので宿泊中も落ち着いて過ごせた。ただテレビの映りが悪いのが気になった。」

「落ち着いた雰囲気、客層でゆっくり過ごすことができました」

「快適に使用させていただきました。 別館のトイレが使えたら申し分なしでした。」

「雑草が多かった。 駐車場が狭かった。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」