ウェストゲイト ラスベガス モノレール駅 のリゾート

「Good hotel in north strip area.」

「マンダレイベイホテルを予約して支払い完了したのに部屋が無いと言われ、まさかの別のホテルの部屋に宿泊することになりました。意味不明すぎて理解できません。プールのスタッフも、持ち込み禁止のカップを持っていたから、捨てるか部屋に戻すように言われて、もちろん理解したので、部屋に戻すから、一旦、予約していたガバナの受付だけさせて欲しいことを伝えたら、カップを突然奪われ、地面に置いてそれを足で蹴り飛ばされ、マネージャーに伝えたら謝罪され彼女の前で注意もしてくれましたが、正直、このホテルでの対応は最初から最後まで本当に不快な体験でした。」

「清掃が行き届いており、綺麗でした。」

「Awesome」

「strip view 2 queen beds non smokingを予約してましたが、改装でお湯が出ないとの事で7階の部屋に案内されるが、お湯が出ない、水も出なくなる、トイレも使えず、フロントに行き部屋交換して翌日､部屋の清掃 タオル交換をしに来ず、またもフロントへ行き対応してもらいました。シーツ交換整えは3日に1回実施だそうです、予約時には何もアナウンス無し、自分的には立地などでとても良いホテルなのに、今回の件で次回は？とても残念です。自分は英語がダメで今回の件でとても疲れました。」