ワシントンのアパートスタイルホテル

「とても良かったです！」

「連泊しましたが、清掃やタオルの交換、水のペットボトルの補充はありませんでした。テレビがありましたが、リモコンの電池が切れていて使えませんでした。携帯の充電コードを借りようとしましたが、ありませんでした。ロケーションはよく、部屋も広いですが、サービスは一切ないということでした。ラグジュアリーという名前とは別のものと思いました。」

「I hope you do not have any issues as the customer support rep spoke to me with such a nasty disgusting attitude it made it the worst experience I’ve had while traveling in a long time. When I asked to speak with the manager he told me the managers don’t accept calls from customers. When I asked for the email of the manager he refused to give me that and said they didn’t allow customer emails either. A property manager who refuses to have any communication with a paying customer? Never heard of...

「Excellent property and location !」

「部屋の設備はふるく、シーツなども不衛生。」

「Excellent lace to stay. Very professional and accommodating staff, very nice unit. Soft bed and bedding. All new appliances. Clean and convenient bathroom. Right in the center of Washington DC.」

「入館に必要なID等が事前に送信されなかったためすぐにチェックインできず、カウンターにいたコンシェルジュの方に尋ねてもその方は当該建物の担当らしく宿泊施設部分については何もご存知なく、種々のやり取りを経て入室に１時間ほど要しました。通常のホテルのように宿泊者に対応してくれるスタッフが居るわけではないようなので慣れない旅行者にはお勧めしません。お部屋は広く清潔で什器も整っていてよかったです。」