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はじめての滞在で新館のスイートに一泊しました。 新館のキーがないと新館に入れなくなっているなどセキュリティがしっかりしています。 部屋はホームページで見ていた通り、ゆとりのある作りで、ジャグジーの内風呂、露天の温泉 少し紅葉し始めた山の景色に癒されました。 冷蔵庫内の飲み物は全て無料でついていました。ビール、梅酒、ソフトドリンク、水。 食事は食事処の個室でゆっくり頂くことができました。 夕食は和食のコースで少しずつ出されるスタイル。 朝食は全品セットされた和食に、ビュッフェ形式でサラダ、お漬物、生卵、ヨーグルト、ドリンクなどを自由に好みでプラスするスタイルでした。 おいしく、お腹いっぱいになりました。 チェックアウトが11時なので朝食後も慌てずに部屋でゆっくりできました。

湯布院でトリップアドバイザー1位という事で予約して訪れたが正解！ロケーションも秘境って感じ満載で素敵な景観。また、アットホームであったかい対応が素晴らしい。特に女将さんの愛想の良さと感じの良さは特筆。全部、家族風呂って設定もポイント高い。 今回は冬の滞在だったが、別の季節にも是非、訪れたいと思った。

部屋も綺麗で設備も調理器具も整っててよかったです。各部屋に加湿器付き空気清浄機があったのにはびっくりしました。寒かったせいか露天風呂のお湯がぬるかったのが残念です。

赤ちゃんがいたので客室に露天風呂がある部屋を探していました。部屋もベッドも広く、何と言っても部屋からの景色が抜群でした。眺めが良く何度風呂に入っても飽きません。大浴場は行けてないのでまた機会があれば行きたいです。

いろいろな祝い事があり、家族4人1部屋で泊まらせて頂きました。大人4人でも十分な広さがあり、とても快適に過ごすことが出来ました。 部屋の露天風呂からは朝日を見ることができ、朝食のバイキングも種類も多く、とても美味しいため、つい食べ過ぎてしまいました。帰りのチェックアウトの際は、お祝いとしてお土産まで頂いてしまいスタッフの方々の心遣いに感謝します。 機会があれば是非また泊まりたいと思います。

スタッフの対応、料理、施設どれをとっても、今までの宿泊施設で一番よいホテルでした。 特にスタッフの方は、どなたも素晴らしい対応をしていただけました。

お部屋が、棟ごとに分かれていたのでよかったです。

Very pleasant stay

何回もリピートしてます。 源泉掛け流し温泉と清潔かつ高級感のある客室に癒されたく、いつも伺っております。 今回もありがとうございました。

非日常な空間で非常にゆったりとした至福の時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

すべてにおいて満足させていただきました。無料の貸切り温泉や朝食バイキングなど。別府湾に昇る朝日には大感動でした。ぜひまた利用したいです。

夫婦２人で宿泊（朝食のみ）させていただきました。 従業員の方々も暖かい対応で迎えていただき、部屋や風呂なども綺麗でした。 朝食もとても美味しく、楽しい旅になりました。 チェックイン前、後も駐車場を使わせてくれるので、湯布院散策の際も大変助かりました。 敢えて、少し残念だったのは、部屋の照明が少ないのか、部屋が全体的に暗かったこと、風呂の鏡のウロコが多く、見えづらかったことですが、総じて大満足な宿でした。ありがとうございました。

客室は清潔で十分な広さで満足でした。

湯布院ではいろいろなところに泊まりましが、湯布院の中では値段が安く、お客様目線でいろいろと工夫もされて非常に良い印象を持ちました。当面はここを定宿にしようと考えています。

メゾネットタイプの露天風呂付き客室に宿泊しました。眺望も良く、とても贅沢でゆったりと過ごせました。レトロで落ち着いた雰囲気が、非日常を感じさせてくれます。 従業員の方々の接客はとても丁寧で、古き良き日本のおもてなしの心を感じました。貸切風呂を追加料金なしで利用できたのも嬉しいポイントです。 食事はボリューム満点で、地元の食材が使われたお料理はどれも美味しく、配膳係のスタッフさんのサービスも素敵でした。 全体的に満足度の高いお宿でした！ 気になった点としては、ベランダのデッキチェアが破れていたことと、部屋の露天風呂は入浴前に何度も、しっかりとかき混ぜて準備しないと下の方がぬるく感じた点です。その点については、チェックイン時にもう少し詳しく説明していただけると、より快適に楽しめたと思います。