Toi Onsenのホステル

"とても部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。 大浴場も良かったです。"

"1泊2食付きハイフロア和洋室。 妻と2歳の娘と宿泊しました。部屋は広くて清潔感があり、温泉も広くて快適でした。 特に印象的だったのは、スタッフの皆様の心のこもったおもてなしです。6歳未満の子供がいる家族にアルコールのドリンクサービスがあり、更に、妊娠中の妻にはメニュー外のノンアルコールドリンクを提供してくださいました。 娘の食事が進まない時は、スタッフの方が声をかけてくださり、頑張ったらかき氷をプレゼントすると言ってくれました。おかげで娘は食事を完食!　そして、特別にかき氷のシロップかけ放題までさせていただき、お土産までいただきました。かき氷を作ってくださったスタッフの方には感謝の気持ちでいっぱいです。 食事は朝夕ともにビュッフェスタイルで、品数が多く美味しかったです。品切れもすぐに補充され、スタッフの方の細やかな心配りが随所に感じられました。 小さな子供連れの家族には、ぜひおすすめしたい宿泊施設です。機会があればまた泊まりに来たいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。"

"朝食と夕食のバイキングが種類も豊富で美味しかった。夕食はアルコールも飲み放題で良かった。"

"施設自体には満足です。清潔だし、景色も最高。 スタッフ親切、設備も充実。設備はいいが、エクスペディアの対応には不満。 予約していた子どもの年齢について、2人とも0歳登録になっていて、ホテルから追加料金の請求があったが、予約時の入力についてやりとりをした。 何十分も待たされる、待っていても切られること2回。あの時間は何だったのか？せっかくの家族との時間を無駄にされた。その後、連絡も無し。どういう結論なのか？ま、外資はこういう感じなのかなぁと勉強になりました。"

"施設ももちろんですが、スタッフの対応が良かったです！"

"特にフロントの対応がすばらしかったです。チエツックアウト後にも関わらず私たち無理を嫌な顔せずに対応してくれた。嬉しいかったです。また是非泊まりたい。お風呂も大きくて入りやすかつた。朝食も最高でした。"

"間違えて喫煙室を予約してしまったが、快く禁煙室に変更して頂きました。"

"とっても良い"

"フロントの方の対応がすごく感じが良かったです。 子供が卵アレルギーを持っていて、事前に確認の電話をした際もすごく丁寧に対応していただけました！"