恋人岬周辺のホテル

「スタッフの方の接客がとても丁寧で、こちらが困っていることにサッと気がつき対応してくださいました。些細な部分まで気遣いがあり、安心して宿泊することができました。ありがとうございました。」

「広いリビングダイニングで夕食、朝食共にお部屋食、寝室は襖で仕切られた隣室。大浴場が別階にあるものの、お部屋のお風呂は檜風呂。お部屋のドライヤーはReFa。アメニティも男女別のFUKUBISUI、SENSAIスキンケアセット。大浴場向かいの休憩室のマッサージ機は無料。お部屋で使用したタオルは随時さりげなく交換されており、濡れたタオルを使わせない心配り。お誕生日であることを事前にお伝えしたところ、お赤飯と記念撮影のサービス。写真は木製フレームに入れて帰りまでに準備して下さった。心温まるお祝いの席となり、大変感謝しています。」

「部屋は清潔には保たれているが、作り自体は古い。スタッフの方の対応は良かった。 」

「スタッフの対応は一生懸命さが伝わり大変好感が持てました。 部屋の露天風呂も予約の露天風呂も良かったです。お風呂上がりの牛乳は濃厚。部屋露天風呂からの星空や夕日素晴らしい。ただメゾネットタイプだったので、寝室が2階トイレは下にしか無く、不便でした」

「全てにおいて一流である。また行きたくなるホテル!」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「コスパが良くてサービスも良かったです。 何より景観が良かった。今回雨天で残念でしたがゆっくり過ごすことが出来ました。」

「①部屋に入室した時点から部屋が臭く、排水溝が原因といわれ、掃除はしてくれたものの、一晩中臭かった。 ②夕食時、はじめにビールを頼んだが、届かず、2度もまだかと確認したが、順番に入れているのでと言われた。 ③水を頼んでも、なかなか入れに来てくれない。 ④食事のシステム（席に着くまで、待たされる）も無駄に待たされ、よくない。」

「今回高齢の母を連れた親子4人の旅でした。ホテル内はとても綺麗でした。車椅子をお借りしましたが部屋から大浴場やレストランまでがとてもスムーズで助かりました。また食事の際 男性スタッフさんがナフキンを母の膝にかけて下さった事を母が大変喜んでいました。外国人スタッフさんが多く会話が多少聞き取りづらい点はありましたがみなさん細やかな気配りが出来ていると思います。お風呂も清潔で気持ちよく 食事も美味しかったです。特にスイーツ系がどれも美味しく大満足でした。機会があればまた伺いたいです。」

「客室は静かに過ごせました。 また、それ以外の共用スペースではホテルの名前のとおり、水の音が心地よく聴こえて安らげました。 スタッフの対応にも満足しています。」

「一歳の孫に最適な遊び場があり、大変楽しんでました。」