シーライフ パーク周辺のホテル

「目の前がビーチで最高でした。 お部屋も素敵で、朝食も美味しかったです。」

「シャワーのお湯がぬるく、トイレの水も流れにくい。 周りがうるさくてしばらく眠れなかった。 クヒオ通りに面していて有名なお店もバス停もホテル前にあり、立地は便利だが、潔癖な人にはお勧めできない。 コーヒー、お茶、お水などをロビーでいただけるのは有り難い。 ホテル業をやっているのだが、日本と海外とサービス、星の数等を比較してはいけないと思った。」

「夜10時以降は入り口が施錠され、しかもフロントの人がいなくなるので、チェックイン時に説明がある鍵の暗証番号は必ずメモして外出したほうが安心です。 (番号を忘れて夜遅くに帰ると翌朝7時までホテルに入れなくなります、、)」

「枕が加齢臭の匂いが気になりました あとは快適に宿泊できました。」

「部屋も程よい広さで、清潔でした。リクエストしていた追加のタオルもチェックイン時には用意されていました。キッチンも使いやすく快適。プールが工事中で使えなかったのはちょっと残念でした。」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」

「あまりペットは見なかった」

「ハワイ便は朝到着するので、チェックイン前にwaiting roomを使わせてもらえてリラックスできました。 お部屋も予定よりも早く準備してもらえました。 どのスタッフの方もホスピタリティが素晴らしく、心地よく滞在することができました。」

「スタッフは親切でフレンドリー、ゲストは皆お互いを気遣い、またフレンドリーな方が多く、楽しく過ごす事が出来ました。 建物自体は年季が入っているように見えます。宿泊した部屋は小奇麗でした。 バスタブは常に詰まっており、これは衛生的にも不満でした。シャワーはありますが、水圧を上げると排水できなくなるのでシャワーを使う事が出来ませんでした。 同室の方が室温17℃に設定して非常に寒かったです。 わざわざエアコンがない部屋を選びましたが空調機でも非常に寒かったです。 掛けるものは掛布団シーツ様で、非常に薄いので、就寝時の寒さ対策に工夫が要るでしょう。 ※２月の平均気温は最高27℃、最低20℃です。 ランドリーは25セントのみ可、洗濯＄1.75、乾燥＄1.5、両替機が使えなければフロントで＄4、クレカにて購入して使用出来ます。 ピンクラインでは折り返し地点位の位置ですが、色々なビーチも徒歩15分圏内に沢山ありますし、マーケットプレイスも徒歩15分位です。 場所的にも楽しめました。」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「4泊したがシャワーは弱いものの部屋は清潔で問題なし。隣にはABCマートもあり、レストランなどへのアクセスも問題ない。大きな問題は「ニワトリ」である。低層階だったためか、どこかで飼っているのか野生かは不明だが毎日朝早く（4時くらい？）からニワトリが大きな声で鳴き、それで眠れず4泊のうち2泊分は寝不足となった。しかもゴミ収集車が来るとあり得ない大きさの音を立てる。可能な限り高層階に泊まることをおすすめします。朝食は豪華さはないが、パイナップル、ヨーグルト、ベーグルに加えその日のメイン（滞在中はソーセージマフィン、パンケーキ（ただし、カチカチ）、フレンチトーストのどれかだった）」

「値段の割に良かった、また利用したい。」

「◆フロントスタッフ： 親切でした。毎日18-9時は安全の為フロントドアがロックされ、部屋カードキーでの解除が必要ですが、鞄からキーを探すのに手間取っていたら、中から開けに来てくれました。また、突然の雨で走って帰った時も、すぐにビーチタオルを差し出してくれました。 ◆朝食： メニューは、食パン、甘いパン、マフィン、オートミール、ゆで卵orオムレツ、ベーコン、パイナップル、メロン、パパイヤ、スイカ、パイナップルジュース。 ◆ロビー談話室： 電子レンジあり。常にお湯とコーヒーあり。ウォーターサーバーあり。いくつもテーブルがあり30-40人は座れます。テイクアウトの食事、カップ麺、現地の冷凍食品等も食べられるのは嬉しいです。 カフェテリアのような雰囲気で気軽にたくさん使用しました。 ◆ビーチ用品： 宿泊者はタオル、ビーチ用椅子、ボディボード、小さなパラソル、ござが無料でレンタルできます。」

「フロントの女性、客室のクリーニングスタッフは非常に愛想がよく親切。部屋もアップグレードして貰え21回の最上階のコーナー部屋になり大変有難かったが、滞在中は稀に見る嵐が数日続きホテルは停電、ワイキキの信号も停止状態の中、最上階故にラナイ上部の雨どいから雨水がダラ漏れ、下にはバスタオルが敷かれる状態が続いた。部屋の設備も老朽化は顕著で浴室の設備は酷かった。このホテルは、これまでに２度利用したけど今後は利用しないと思う。」

「ちょっとしたアクシデントは有ったもののさすがハレクラニや帝国ホテル系列のホテルです。一番優れているのはスタッフの素晴らしさと言えます。 こちらの前に他で2泊しましたが、ハード面は良かったのですが、スタッフに差がありです！ 価格の高騰と円安でハレクラニは無理なので、又ハレプナにしたいと思います。」

「お部屋も広くてビューも素敵で非常に快適に過ごすことができました。基本完璧で最高です． ただ現在ホテル内が工事中で、フロントの6階が閉まっていたり、レストランへは階段で行かないといけなかったりと不便なところも多々ありました． 私たちのプランには1日50ドルのサービスが付いていたのですが、まとめて使えなかったので非常に勝手が悪かった．最終日のベットメイキングがあれ？掃除してくださった?という感じですそれが残念でした。」