サンタ クローチェ ホテル

「Amazing hotel and amazing staff. We had the standard loft with a hot tub inside our bedroom! Loved it. Even though the reception is only open 9am-5pm, the hotel staff were very good at communicating with us through WhatsApp even when outside of these hours. The hotel feels very private. Love love love.」

「ホテルの滞在は快適で、フロントもフレンドリーで親切だったのでよいと思う。ただ、朝食時に案内もされないし、他の客が飲み物を聞かれたりサービスをされている中で、私達だけ何も聞かれなかったが、２日目の朝食でも同様の扱いをされて、聞いてみたら、はっきりと言われてよく分かりました。アジア人は差別でした。」

「部屋は清潔、スタッフはいつも笑顔で親切な対応でした。」

「歴史のあるホテルだと思いますが、至るところリノベートされていて、客室はファッショナブルなデザインが施され、快適でした。客室内にはセイフティボックスや給湯器、コーヒー&紅茶セットも一通り揃っていました。朝食は一階のレストランでしたが、品数も豊富で文句はありません。チェックアウトは12時なので、時間まで外出したり、部屋でゆっくりしていても、一切文句は言われませんでした。チェックアウト時もにこやかに対応してくれて、呼んでもらったタクシーもすぐに来ました。 唯一問題は立地でしょう。私は近所の国立文書館に用事があったので便利でしたが、観光目的ではちょっと不便です。周りに店やレストランも少なく、特に日曜日は何も買えません。」

「ホテル周囲の環境が静かで過ごしやすい。 朝食のレストランが居心地の良い適度な広さで品がありとても良かった。 」

「Beautiful room! Especially nice Bath and free Espresso machine service.」

「とても綺麗な施設で朝食のダイニングも気持ちよく、素敵でした。」

「The apartment is very stylish and it has everything you need for a short stay. If you come by car, just be aware that going through the central streets of Florence is not easy and that there are many restrictions.」

「Our stay was incredible. Fulvio was an incredible host and exceeded our expectations. He was so accommodating with our need for an additional night and we were always met with kindness. The room was always clean, Fulvio was accessible for anything we needed. The property is in a great spot in Florence and we were so grateful to be staying here. The room was the wonder and a pretty big space. We hope to be coming back and booking here again.」

「入り方がわかりづらい以外は問題なくキレイでした。」

「Our stay was perfect! The only minor thing」

「クラシックな雰囲気で家具や装飾品も素敵でした。ハネムーンかつ宿泊中に誕生日を迎えたのですが、スタッフの気遣いでシャンパンやケーキを用意までしてくれました。 1つ残念だったのがシャワーの温度が安定せずに、寒い思いをしました事です。スタッフに翌日伝えたものの、翌日も大きくは改善せず…。そこだけが残念でした。」

「The staff are very helpful and kind. 」

「小さいけれどとてもチャーミングで清潔なホテルでした。 壁が薄いのか他の部屋の音が聞こえてきましたが想定内でしたので耳栓をして就寝。 スタッフの対応も良くてこの値段であれば満足です。」

「値段の割には非常に古いホテルで、端部屋ではありましたが窓からの景色は非常に悪かったです。 　また客層もあまりよろしくなく挨拶などしても返さない珍しい雰囲気のホテルでした。スタッフまでも挨拶などしません。特に掃除をしてくれる方などは、どういうわけか睨んでくる有様。私だけがそういう目にあってるのかと思えば、私の子供もそんな目にあってるようでした。アジア人差別を考えました。 　いずれにせよ2泊したことを後悔しています。2泊してしゃべったのは1回きりチャオの一言だけでした。彼らはシティタックスや駐車場の料金を取ることにだけ会話をしてるかのようでした。」

「Cet établissement était agréable. Il ne correspond pas à la catégorie hôtel que j'avais sélectionnée mais plutôt B&B. Etablissement pour les jeunes hyperconnectés, dossier en ligne avec plusieurs mails reçus, bref il faut être connecté, ce n'est pas ce que je recherche en vacances. Personnel très agréable. Personne sur place la nuit.」