フィレンツェ周辺ホテル

「客室が古く部屋の壁がはがれていた。ベッドが埃っぽく、フロントに電話して再度ベッドメイクをしていただいた。夜になるとホテル周辺が少し物騒な雰囲気になり喧嘩をする声などがうるさかった。 外出から帰ってくるとニットとサングラスが元あった場所に見当たらず、探したが無くなっていた。ホテルに落ち度がないと信じたいが、全てにおいて私は良い評価をする気にはなれないホテルだった。」

「フロントが別建物で場所分からず。 フロントの対応は良かった。」

「レセプションでのチェックインでの対応や案内やサービス、ホテルスタッフ全員の親切な接遇、部屋、プール、テラスのバール、リストランテなど、全てにおいて完璧で、不快や不便さは全く感じませんでした。過去数回利用したことがあり、とても快適だったので、今回、選択しました。それから20年ほど経過しているので、今回の利用前にいろんな意味での老朽化をちょっとだけ懸念していましたが、全くの杞憂で、全てにおいて更に洗練されたホテルとなっていました。ロケーションも非常に便利な点も選択理由です。とても素晴らしい滞在になり、ホテルスタッフ全員にお礼を述べたいと思います。」

「中庭に面しており、眺めは残念なお部屋でしたが、広くて静かでゆったり過ごすことができました。朝食はドウモを眺めながら、メニューも豊富でおいしくいただきました。特に、ハウスキープの担当の方からとても親切にしていただき、感謝しております。」

「全体的に普通。 部屋は暗い。洗面、バスルームは特に 場所はいいからよし」

「Staff was really nice and welcoming!」

「受付のスタッフがとても丁寧な対応で、チェックイン時間前だったにも関わらず、」