フィレンツェ周辺ホテル

「レセプションでのチェックインでの対応や案内やサービス、ホテルスタッフ全員の親切な接遇、部屋、プール、テラスのバール、リストランテなど、全てにおいて完璧で、不快や不便さは全く感じませんでした。過去数回利用したことがあり、とても快適だったので、今回、選択しました。それから20年ほど経過しているので、今回の利用前にいろんな意味での老朽化をちょっとだけ懸念していましたが、全くの杞憂で、全てにおいて更に洗練されたホテルとなっていました。ロケーションも非常に便利な点も選択理由です。とても素晴らしい滞在になり、ホテルスタッフ全員にお礼を述べたいと思います。」

「Staff was really nice and welcoming!」

「全体的に普通。 部屋は暗い。洗面、バスルームは特に 場所はいいからよし」

「サービス、立地、スタッフの皆様とも、すべて最高でした！ありがとうございました！」

「室内は広く快適です。レセプションが上階、ゆっくりと移動するエレベーターを稼働するにはコードが必要で、カゴ内が大変狭い為、時間に余裕を持ってチェックインした方がよい。レセプションは一日中空いておらず、ペーパーの補充などは早めに頼むのがお勧め。玄関、レセプション含めた客室エリアへの入室にそれぞれカードロックではない鍵が必要。多少の古典的な様式に慣れれば、歴史ある街らしいホテルでアクセスも良く、窓から見える街並みは最高です」

「客室が古く部屋の壁がはがれていた。ベッドが埃っぽく、フロントに電話して再度ベッドメイクをしていただいた。夜になるとホテル周辺が少し物騒な雰囲気になり喧嘩をする声などがうるさかった。 外出から帰ってくるとニットとサングラスが元あった場所に見当たらず、探したが無くなっていた。ホテルに落ち度がないと信じたいが、全てにおいて私は良い評価をする気にはなれないホテルだった。」

「With the exception to the check-in, everything was great! The instructions were not crystal clear and they don’t have a reception, so finding the right gate (left side of the cafeteria in the corner) was tricky as it didn’t have any sign as well. After we’ve learned how it works and where it was everything else was great. The room is in a self serve style inside of an apartment with other rooms from this stay, but it still felt super secure and private. We didn’t hear any kind of noise as...

「受付のスタッフがとても丁寧な対応で、チェックイン時間前だったにも関わらず、」