ラヤ クタ ホテル

"We had a truly wonderful stay at Sheraton Bali Kuta Resort. The housekeeping staff created beautiful towel art such as swans and other figures with kind messages on the bed — so amazing that we wanted to take photos to remember them! At check-in, Mr. Oka, who speaks fluent Japanese, was very kind and helpful. Every staff member we met — at the second-floor restaurant, by the pool, or even in the corridor — greeted us with warm smiles and made us feel so comfortable. This stay gave us such special memories, and we would love to stay here again when we visit Bali in the future. Thank you very much for the wonderful hospitality. We look forward to visiting again in the near future!"

"広々してすばらしかったです。"

"お部屋は広く快適でした。水圧も温度も申し分ないです。屋上にあるプールも綺麗でとても素敵です。海まで歩ける距離ですが、ホテルから無料で送迎してもらえました。ショッピングも食事にも便利な場所にあります。1番の良い点は、チェックアウトが、2時だということです。 少し残念な点はお部屋にスリッパがありませんでした。"

"とても良い滞在期間を過ごせました。どのレストランもクオリティが高く（Okuなどは日本と比べても高いレベルの創作和食）、インルームダイニングも楽しめる内容でした（サテやとんこつラーメンは本格的）。プールは複数あり、ホテル内で十分に楽しめました。 また施設は素晴らしく、子どものケアなども安心できる環境でした。クリーニングなど急ぎのお願いも対応いただけ、ルームの清掃やのクオリティや頻度など満足でした。 ただ一泊目に屋外で夜の9時過ぎまでビーチイベントが開催されておりかなりの騒音でした。立て続けにポップスが大音量で流されていて雰囲気を壊していました。 また案内された部屋で別のお客と間違えてサービスを提供されたり、利用していな日の分のカバナと食事についてサインを求められるなど、連携ミスがありました。"

"スタッフの皆さんは、明るく親切で癒されました。 スタンダードるー"

"良いです。"

"1人旅で訪れた。スタッフが非常にフレンドリーで快適。元日系ホテルであったからか、バスタブがあり、湯量も問題なくゆったり湯に浸かれた。 フロント、コンシェルジュ、レストラン、宿泊棟のスタッフ全員、親切であった。 ただプールはファミリーが多いためかにぎやかであった。またビーチは狭く波も高いため優雅にビーチライフという感じではないが、私は別に気にならなかった。"

"部屋もとても綺麗で、食事も美味しかったです。キッズプールは少し小さかったですが、夜のシアターや芝生で遊ぶことができて楽しかったです。"

"清潔でスタッフの対応も大変素晴らしい"