クタのオーシャンビューのホテル

「2回目利用のリピーターです。部屋の綺麗さは変わりませんが、全体的に質が悪くなり、残念でした。 1.朝食が、ビュッフェではなくなりました。 2.朝食の味付けは素人以下。 3.スタッフの中に泥棒がいる。 4.片道無料送迎がなくなりました。 5.トイレットペーパーの補充忘れ。 以前はコロナ前の利用で、ホスピタリティを感じ、周りの友人にも勧めていましたが、今回の格下げ感にがっかり感です。 セキュリティ面は、油断した自己責任でもあります。荷物をホテルに預ける場合は、ハードケースに入れて、鍵をかけましょう。ソフトケースだと、簡単に荷物の中身は盗まれます。 被害額は大したことありませんでしたが、友人へ配る予定のお土産が盗まれました。 以前は歯ブラシがアメニティーにありませんでしたが、今回はアメニティーとして、歯ブラシが設置されるようになりました。」

「設備は古いですが，静かでゆっくりと過ごせました。 周辺にレストランが多数あるので，夕食等に困ることはありません。 スタッフは丁寧に気持ちよく対応してくれました。 朝5時にチェックアウトでしたが，事前に伝えてあったので，迅速に対応してくれました。また，朝食のboxを用意してくれました。 」

「comfortable.」

「11時頃到着。 12時には、部屋が用意出来るとの事。 食事に出かけ、12時より前に戻ると、今度は13時30分と言われ、ビールを飲みに出かけたが、ロビーにいないと、入れてくれない？ と思い、直ぐに戻る。 13時30分まで、大人しくロビーで待つ。 時間になったので聞くと、14時と言われた。 結局、14時を過ぎて、部屋に。 13時15分からは、待ってる人がいなく 後からきたお客さんを、先に部屋へ。 もう二度と使わない。」

「朝食が美味しかった。上階のレストランもお手頃価格で美味しく、クタの夕陽がきれいに見えます。また泊まりたい。スタッフの気遣いも良かった。」

「歴史を感じる広大な庭。 鳥のさえずりと、落ち葉を掃除する法規の音で目覚める清々しい朝。 午後２－４時、午後４－６時のハッピーアワー 美味しいイタリアン 種類豊富なモーニングバッフェ 」

「まず立地が素晴らしかったです。 スタッフの方々も本当に優しくて親切で、ランドリーでドライの方に移す時間がなかった時も、やっておいて、その後袋に入れておいて下さいました。 屋上からは海が見えて綺麗でバーもあります。 次来た時も泊まりたいと思いました 」

「スタッフの対応が温かくて最高。 プールが3つあるので、1日いても飽きない。 ビーチフロントで、海もシームレスに楽しめる。 」

「バリ旅行の1日目にこちらに宿泊しました。なんといっても、スタッフの優しさが神です。日本とは違ったホスピタリティでとてもフレンドリーに迎えて頂けます。お部屋も快適で、特に屋上のプールは景色も最高でした。私が宿泊した日は曇りだったので、サンセットを見られなかったですが、晴れていると綺麗にサンセットを眺めることがだきます。とてもいい思い出な宿泊でした。ありがとうございます。」

「ホテルの従業員の笑顔とサービスが最高でした！」