フェニックス コンベンションセンター周辺のホテル

「シンプルで使いやすかったです。」

「部屋は使いやすく綺麗でした。 またフェニックスに行くときはこちらに宿泊したいと思いました。」

「フェニックスサンズの試合を見るにはとても良い場所でした。ただ車がない方は観光するのにはタクシーを利用しないと厳しいかなと思います。 受付の方は英語わからなくても普通に対応してくれてありがたかったです。 朝食の間に清掃が入っていて驚きました。その際におそらく隠してあった日本円をすられました。なので部屋の中でも貴重品は必ず身につけらようにしてください。」

「遅いチェックインにも関わらず、丁寧にご対応頂きました。スタッフの対応だけでなく施設、部屋も申し分なかったです。朝食のパンケーキは気に入りました。」

「Breakfast is good overall. I recommend this hotel.」

「Horrible customer service」

「I love this building 4th time I've stayed here and will stay again. Love the location and the attached parking garage. The staff for placemaker and the Anova building are great. They have a really cool pool area and a jenga set made out of 2×4's. So creative.」

「Very kind staff」

「We loved the industrial vibe of the room. Housekeeping did not make up bed or leave washcloths when requested. Had to ask for more coffee cups, as we were out and they were not replaced. Went down to the restaurant/bar one afternoon and sat there for 20 minutes and we were totally ignored. We left and went to a restaurant across the street. I understand everyone has bad days, but the focus didn’t seem to be on the customer. If in the area, I don’t think we would try them again.」

「The room was GORGEOUS and VERY CLEAN. My boyfriend and I were so very impressed and we will be be back! 」

「設備が新しく、清潔感があった。ウェルカムギフトとして水をプレゼントしてくれるなど、気候による宿泊者のニーズを理解している様子が伺えた。」

「日程全てスイートルームで予約確定していたが、初日はスタンダードルームだった。2日目と3日目はスイートルームに変更となったが、料金は全てスイートルームの料金で請求が届いた。チェックアウトが早朝だったため、クレームも受け付けてもらえなかった。初日の宿泊費の差額を返金して欲しい。」

「プールが故障中」