オッターバイン ホテル

「スタッフは親切な対応です。 電子レンジを使いたいと受付に言ったら部屋に持って来てくれて、宿泊中無料で使えました。シャワー・浴槽つきの広い部屋で満足です。 比較的治安はよく、10分くらいでレストランに行けます。食料品のお店は近くには見つけられませんでした。 交通の便が今一つでPenn駅までタクシーで15−28ドルくらいかかりました（ウーバーにすればもっと安いと言われました。） Expediaで支払った料金に加えて、施設・サービス使用料とかに別途毎日約30ドル請求されました。」

「20歳の息子と2人で利用しようとして、先に息子をチェックインさせようとしたところ、21歳未満だから、チェックイン不可との対応をされました。事前にメールで、息子の名前を連絡していたにもかかわらずです。私のチェックインか深夜だったので、息子は別の場所に泊まりました。」

「Very clean. Nice hotel.」

「Reciept」

「A」

「フロントのスタッフさんが、チェックイン前の荷物の預かりと、翌朝の出発の相談にのってくれました。親切丁寧でした、」

「1日目だけ」

「The hotel is beautiful, very accessible, and conveniently located near everything. The rooms are spacious and comfortable. The only downside is the strong cigarette smell that reaches the rooms. If you don’t mind your clothes smelling like smoke and sleeping with that odor present, you’ll likely enjoy your stay. Aside from that, the hotel itself is lovely.」

「Front desk staff very friendly and amazing!」

「We are a party of two. No favorable point at all about the hotel. We checked in shortly after 3pm. First of all, upon entering the room, we noticed a smell of urin, coming from the AC unit. We immediately reported the problem. Hotel clerk said to send a maintenace personnel to the room. No one came. We had to sleep in the foul smell all night without the AC. Also, the bath drained extremely slow. Next morning we made a compalint about the two problems. The hotel clerk at the counter (a...

「Great staff」

「The hotel was very well maintained, friendly staff. The bed was very soft and comfortable, the pillows were soft as well. Full size shampoo, conditioner, body gel and lotion, big tv. There was a refrigerator but no microwave. Big bathroom with plenty of soft towels. The pool was heated and plenty of towels as well. Overall, I had a wonderful and relaxing time, I would definitely come back to stay here.」