ナイアガラ フォールズ - 西ニューヨークの結婚式場のあるホテル

「Très très bon accueil des monsieurs quand nous arrivons en auto et qui sont aussi dans le vestibule. Très accueillant!👍👍👍」

「Beautiful old castle feel」

「We were upgraded to a HUGE two-bed suite when the woman checking us in realized the room we had was only one bed and my son and I were traveling together. Everything was fabulous. Great service at the restaurant also for a hometown visit and get together with friends.」

「Nice room and convenient location. Clean and the room was well equipped. WiFi was not working and minor maintenance issues in room (no coffee, lamp not working, wall clock not working). I would stay again 」

「Hotel was not new but clean. The room is a shower without a bathtub, it would be better if there was a tub. From the window of the hotel, you can see the Niagara River, but it is quite far. Don't expect a view.」

「禁煙室のはずがタバコ臭く、即座に部屋の交換を要求したところ、空きなしとのことでやむなく他のホテルへ変更。その後支払済代金のrefund交渉を行なったが、全く誠意が感じられない対応。二ヶ月以上メールをやり取りし、最後までホテルからは返金なし。部屋の雰囲気、受付は対応が良かったのに、カスタマーサービス及びオペレーションマネージャーの事後対応に不愉快な思いをしました。仮にもシェラトンを名乗っているのに、非常に残念。 」

「Was clean and affordable “location was great 」

「部屋からの眺望は良いです。しかし、向かいのマリオットフォールズビュー・ホテル & スパの方がより迫力があるかな。」

「朝部屋から見える滝がとてもきれいでした。 」

「Rooms are noisy. Can hear neighbors talk, doors slamming and can hear tv in room behind ours. 」