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「スタッフさんの対応がとても親切で感じが良かったです。」

「富士急ハイランドにも近く、富士山もよく見えて、とても　良かったです。 朝食バイキングも美味しくて、また泊まりたいと思います。」

「雨中の到着になったがスタッフの対応が親切でよかった コーヒーを飲みながら朝の甲府盆地の雲海と富士山を見られる外でのサービスはよかった」

「質問対して、親切教えてくれて、助かりました。」

「清潔でスタッフも親切でした」

「とても静かで良かったです。 部屋に露天風呂があり、朝風呂が気持ち良かったです。 部屋以外にも貸切風呂を使うことが出来てそちらも利用しました。 お湯が柔らかくスベスベしました。」

「高齢の母と子供二人での旅行で不安も沢山ありましたが、スタッフの方の対応が凄く親切で本当に気持ち良い旅をすることが出来ました。運転できないのですが、駅からのシャトルバスに近所のご飯屋さんも最高で不満はひとつもありませんでした。あるとすれば中国人が多く少し怖かったくらいです。」

「朝食のビュッフェを利用しました。 席までの案内から退席までスタッフは連携が取れており、動きも機敏、声掛けいただく雰囲気も感じ良く、非常に気持ちの良い時間を過ごしました。 おにぎりコーナーの女性は、私が子供と｢鮭が食べたいね｣と会話をするや否や即座に2人分の鮭おむすびを握ってくださいました。 制限無く大量のゲストを一気に流し込むビュッフェと異なり、大変行き届いた空間だと思いました。 また利用させて頂きます。」