マラケシュ - テンシフト - エル ハオウズにあるケンジ ホテルズの施設|ケンジ ホテルズの施設の格安予約ならエクスペディア

「The facilities are very clean. At the shop, they only sell souvenirs, not daily necessities. A rich breakfast is provided. Unfortunately, when I went to the restaurant to have dinner, there was no staff there.」

「Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like ! 」

「多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。」