マラケシュ - テンシフト - エル ハオウズのホットタブのあるホテル

「スタッフの人がとても親切で、施設もキレイで素敵でした。」

「事前にチェックインの時間や夕食についてなど、こまめに連絡をとって頂き、安心できました。 大きなキャリーケースがあったのでポーターを頼みましたが、ジャマ•エル•フナ広場からも近く、迷わず歩けました。 内装はとても綺麗でモダンな要素もありつつ、伝統的なモロッコのリヤドの雰囲気を楽しめました。 チェックアウト後の荷物の預かりや空港までの送迎の手配等、とても親切にして頂きました！ ぜひお勧めしたいです。」

「立地は良かったが、予約した部屋とは違う部屋を案内されたりエクササイズの特典を認識してなかった。」

「Fantastic Riad, extremely clean, with great service at the restaurant and reception. Special mention to Samira for her welcoming and kindness! 」

「ジェマ・エル・フナ広場まで5分ほどの場所にあるので、食事、観光、ショッピングにとても便利です。 部屋はとても綺麗ですが、トイレやシャワーが壁の裏側にあり、部屋から直接見えることはありませんが、扉はついていません。今回、私は一人旅だったので気になりませんでしたが、友達や恋人と泊まるなら、私はちょっと考えてしまいます。 リヤドの方はとても親切で、フランス語がまったくできない、英語すら苦手な私にも、ゆっくり何度も説明してくださいました。」

「夫婦、シングルベット２台部屋に６泊。空港送迎を頼んだ。道を覚えれば動き易いが、初めは複雑な細い道に苦労する。朝食がおいしい。毎日違う手作りパンとおいしいコーヒー、果物がつく。卵料理、サラダは別料金で注文する。シャワーの水圧が低くお湯の出が悪かったが、最終日にシャワーヘッド交換作業があり改善した。トイレ付近の臭い（下水臭？？）が気になったが、旧市街内の設備のため仕方ないのだろう。従業員は親切、掃除も丁寧にされていて清潔である。慣れれば歩いて飲食、旧市街を楽しめる。」

「オーナーが変わったのか、担当者がたまたま違ってたのか分からないが、口コミに反してホスピタリティが全く感じられなかった。 チェックイン時、予約していて確認メッセージまで入っているのに、そんな予約はない、誰だ？、のような感じで、しかも印刷しておいたレシートを見せても疑われ、なにかしらの追加料金まで取られた。 リヤド内も見せるためのものなのに、いろいろ見ていると、そっちに行ってなにしてたのか、と嫌な顔をされた。 ロケーションも良くなく、見つかりにくいし、おすすめはしません。」

「とても快適に過ごせました。スタッフの皆さんもとても感じが良い。また宿泊したいと思いました。 レストランのラムのタジン料理は今回のモロッコの旅では1番美味しかったです。」

「 Dear all, Dear Hassan and Rachidas, Thank you very much for the pleasant stay at the Riad. Hassan and Rachida's: What a valuable team you are to the organization! How we enjoyed the beautiful Marrakech, but especially your hospitality. What a warm welcome and top service! Nice neat Riad, clean, top breakfast and the host Hassan did an excellent job. It felt like coming home! I will definitely recommend the Riad to family and friends and hopefully I can use it again myself in the future! Warm...

「最初に案内された２階の４号室は、湿気がひどく、エアコンも全く効かない状態だった。２日間我慢したが耐えきれず、部屋を変えてもらった。」