マン チュ チャウ ホテル

「小綺麗でまた利用したいです。」

「立地が最高」

「スタッフの皆さんには大変丁寧な対応をしていただき満足です。レセプション、ルームキーパー皆さん笑顔でご挨拶していただき、気持ちよく滞在できました。 部屋もきれいに整えてられておりましたが、ファミリールームではありながらテーブルなどがなく少し不便でしたが、その他のアメニティは満足です。 旧市街の中にあり、散策を楽しみながら過ごせたホテルでした。」

「とっても可愛いホテルに美味しい朝食。スタッフもこれでもか！というくらいとても親切です。出発が早く朝食が食べれないと伝えると、軽めのものをテイクアウト用に用意してくれると向こうから提案してくれたり、とにかくサービスはいいです。部屋は狭いですが、問題なし。とにかく可愛いのでまた泊まりたいです。」

「立地も良く、とても綺麗に整えてくれました。また、なによりスタッフのみなさんがとても親切です。」

「いつもながら良いホテルです。 既に何度も使っています。部屋も清潔。スタッフもフレンドリーです。 立地も問題なく、旧市街にも近く、観光客も多いです。 目の前にコンビニもあり、とても便利です。 今後も利用します。」

「帰りの飛行機が遅延し、急遽延泊することになってしまったのですが、同じお部屋で追加Bookingしていただき、とても丁寧な対応に感激しました！空港までの送迎手配も完璧で、レセプション担当のJennyさんには滞在中本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。 朝食はフォーが美味しかったです！ 他の方の口コミにもありましたが、建物自体は古いホテルなのですが、清掃は行き届いており清潔感のある客室で満足度高かったです。立地も良いので、またハノイへ行く機会があれば泊まりたいと思います。」

「早めにチェックインさせてくれたり、部屋をグレードアップしてくれたり、スタッフの対応はとても良かったです。立地もよく、朝食も美味しかったです。 部屋の清掃は微妙でした。ベッド周りやよく使うところはキレイにしてあっても、部屋のすみっこには埃が溜まってました。あとシャワーの水捌けが悪いです。」

「フロントの方々の笑顔とホスピタリティが心地よく安心して過ごせました。 朝食も美味しく豪華でした。 ハロン湾ツアーでロビーまで迎えに来てくださった日本人ガイドの方が、「豪華なホテルですね！！」とおっしゃっていました。 このホテルに泊まって良かったです。」

「The hotel is conveniently located close to both the airport bus stop and major sightseeing spots. I had planned to rest there before my night flight, but unfortunately, the room wasn't very clean for a four-star hotel.. So, I just left my luggage there and went to a nearby spa instead.」

「ホテルに到着してすぐgrabタクシーにメガネを忘れたことに気づいて困っているところをbrightさんが親身なって助けてくれました。grabに連絡してくれ、ドライバーが分かるドライバーに電話してくれました。ドライバーがホテルまで届けてくれることになりメガネが戻って来ました。メガネがなかったら、ハノイ観光が楽しめないところでした。brightさんには感謝しても感謝しきれません。grabのドライバーがホテルにメガネを届けてくれた時は雨がひどく降っていましたが、brightさんは私が雨に濡れないように傘をさしてくれました。やさしい心遣いに感動しました。本当にありがとうございました。 ホテルはどこに行くにもとてもアクセスが良く大体のところには歩いていける便利な場所でした。 またハノイを訪れたいと思っています。 その時はまたここに泊まりたいです。」

「夜にハノイ空港へ到着し、翌日のハロン湾クルーズ参加のために宿泊しました。朝食付きで、新鮮な果物がとても美味しく印象的でした。スタッフの対応も丁寧で安心でき、快適に過ごせました。クルーズ前の滞在にぴったりのホテルだと思います。」

「ホテルスタッフさんの柔らかな笑顔と対応に救われました！簡単な英単語しか話せない私ですが、今回勢いに任せ決行した初1人海外旅行、緊張&不安な気持ちでしたが、チェックインの際に素敵な笑顔で対応してくださり、日本語でも「こんにちは☺️」や出掛けて夜戻ると「おやすみなさい☺️」と言ってくださり、安心感から心がふっと軽くなり、とても楽しい旅をスタートさせることができました！ 部屋の綺麗さや清潔感に関しては、日本のホテルと比べるとやはり気になるところはありますが（日本が素晴らしすぎる！）、コスパ重視の方には」

「スタッフの皆様本当に素晴らしい接客でとても気持ちよく旅行の間過ごせました。 まったく喋れない私達にも丁寧に色々とお心遣い嬉しかったです。 笑顔がとても印象的で 足の悪い母にもサポート 率先して荷物も運んでくれて 高齢の母もホテルもスタッフも 素晴らしいと喜んでもらえて 嬉しかったです。 旧市街地で場所もよくまた行く時は 利用するつもりです。 客室は綺麗ですが、換気、風通しが良くなく 湿気臭い感じだけが気になりましたが それ以外にスタッフが良かったです。」

「チェックインを早めてもらいました。朝食も美味しく、良いホテルです。」