ハワイ州 ホテル

「部屋のお掃除が早くて助かる。トイレットペーパーとティッシュが少ない時があるけど、足りなくはない。スタッフに日本語堪能な人も多いから家族連れにも安心！タパタワーのオーシャンビュー十分よかった。便利さがよかった。シャワーが弱め。」

「電子レンジがダイヤモンドヘッドタワーの方にしかなく、不便を感じました。それ以外はパーフェクト！ウォーターフロントにしてよかったです！また、ウォーターボトルも付いていて、デザインもおしゃれで嬉しいお土産になりました。」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「掃除機のかけが甘かったり、掃除が甘いかなぁ。と感じる箇所も度々あっけど、リニューアルして全体的に綺麗になってると感じた。 大人のプールのスタッフさんは、皆さん明るくて良かったです」

「ダイヤモンドヘッドオーシャンビューは山と海が見えて良かった。ロングボードにして朝ごはんと夜ワインやビールが飲めて良かった。朝ごはんは野菜があまりないが、パンや卵、アサイーや果物がある。日により白米、チャーハンも。 アクティビティがあり、雨だったがレイ作りやフラダンス、ズンバに参加して楽しめた。テニスコートもあり、遊べた。ロビーに大きい水槽ある。 海まで近くレンタル3つまで借りれる。買い物モールまで10分15分なので端の方だがそれほど困らない。部屋は初日だけ塩素のような匂いがした。 総じて良かった。」

「フロントスタッフも丁寧でした。 又、毎日の室内清掃も良かったと思います。」

「スタッフの対応が良いですね。」

「立地は良かった。 ホテルで朝食を食べたが、近所の他店の方が味もコスパもよかった。」

「2026年1月の時点では朝食で美味しい日替わりのスープがありましたが同年3月にはそれがなくなっており残念でしたがそれに代わるものが提供されており満足でした。またスタッフはどの方も対応が良いですので次回も利用します。」

「部屋は清潔に保たれプ-ルviewとocean view が楽しめとても癒され、休養となった滞在でした。」

「見えました！」

「ごく普通でした 」

「4泊したがシャワーは弱いものの部屋は清潔で問題なし。隣にはABCマートもあり、レストランなどへのアクセスも問題ない。大きな問題は「ニワトリ」である。低層階だったためか、どこかで飼っているのか野生かは不明だが毎日朝早く（4時くらい？）からニワトリが大きな声で鳴き、それで眠れず4泊のうち2泊分は寝不足となった。しかもゴミ収集車が来るとあり得ない大きさの音を立てる。可能な限り高層階に泊まることをおすすめします。朝食は豪華さはないが、パイナップル、ヨーグルト、ベーグルに加えその日のメイン（滞在中はソーセージマフィン、パンケーキ（ただし、カチカチ）、フレンチトーストのどれかだった）」

「立地も良くおすすめのホテルです！ただ、今回はエレベーターの横の部屋で音がうるさく眠りの支障となりました。それ以外は良かったです！」

「スーツケースのスペースは充分ですが、 テーブルがないので食べ物を食べられないでした」

「レストランの食事が美味しい」

「海の目の前で立地が最高。ラナイから海とダイヤモンドヘッドが見えてそれだけでテンション上がります。電子レンジとケトルは部屋にないのでリクエストしたら部屋まで持って来てくれました。天気が悪かったので利用しなかったけど海に行く際は毎日無料の貸し出しあります。 お風呂場の、天井から水漏れした際すぐ直してくれたのですがホコリがすごい落ちてきていたのを吹いてなかったのが残念。 ショートメールでいろいろお願いしたのですがすぐに対応してくれました。」

「スタッフが皆優しく良かったです」

「隣の部屋の工事がうるさかったです」