ハワイ州のバルコニーのあるホテル

「景色はワイキキビーチが見えて最高でした！ プールも景観がよく、素敵でした。 部屋の所々が清掃がいまいちで、ポットの中が汚かったりシャワーがすごい音がしたりしてイマイチでしたが、総合的にはよかったです！ 」

「レストランの食事が美味しい」

「パーシャルビューのお部屋でしたが、一階に降りれば１００メートル先はビーチで十分満足でした。」

「娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 」

「DiamondHeadViewの部屋からの眺めは素晴らしかったです。チェックイン時フロントスタッフに笑顔がなかったのが残念。ベルデスクのスタッフは皆感じ良かったです。 ホテルの目の前がＷ－ＬＩＮＥの終点（始発）で空港からの移動が便利且つリーズナブルになりました。 The view from our Diamond Head View room was amazing. It was a shame the front desk staff didn't smile when we checked in. The bell desk staff were all very pleasant. The W-Line's first and last stop is right in front of the hotel, making travel from the airport both convenient and affordable. 」

「部屋のお掃除が早くて助かる。トイレットペーパーとティッシュが少ない時があるけど、足りなくはない。スタッフに日本語堪能な人も多いから家族連れにも安心！タパタワーのオーシャンビュー十分よかった。便利さがよかった。シャワーが弱め。」