ジャックズ ピーク ホテル

「目的に合ったホテル」

「受付の態度が悪い」

「The location was great. The room could use some updating. The ceiling was all patched from a Leak. The blanket was very thin. Worse thing was I pad through Expedia and they charged my card again when I checked out. This was even after the staff said oh you’re paid already when I checked in. So beware of double charges. I called and he credited me but never said sorry. So it wasn’t a mistake .」

「一階に宿泊しましてけど、　2階の足音が響き　うるさかったです 設備の古さは　この時期のモントレーでは　空き部屋があるだけでありがたいので　仕方ないですけど　足音が、あれほどうるさいのは　初めてです」

「no smiling staff unwelcoming」

「シャワーの設備が古いせいか、水圧弱く、バスタブの水栓金具との連結も悪く、シャワー浴時には不満が残る。スタッフの愛想もそれほど良くなく、ホスピタリティと言う点でも疑問が残る。質問には答えてくれるものの、プラスアルファのサービスは期待しない方が良い。アメリカの昔からのモーテルと言うイメージ。 」

「Comfort In で予約したのに、ホテルの名前が変わっていて、The Inn at 1252 Montereyになっていました。ホテルの前を行ったり来たりしてしまいました。 受付の方に聞いたら3年前に変わったとの事。 紛らわしいので、変更して下さい。 お部屋とても綺麗で快適でした。」

「チェックイン時間が」

「近くにスーパーもあり、思ったより綺麗で、快適でした。 」

「客室が美しい」

「朝食を部屋まで運んでくれます。 モントレーの街並み探索にとても便利です。」

「清潔だったが問題点がある。ボックスティッシュの中に、軽く丸めまれた5枚ほどのティッシュペーパーの束が2つあった。1泊5枚で使うのか？私は3泊ですが。また、丸められたティッシュペーパーは不潔で嫌。箱ごと新たなティッシュペーパーをもらった。 古くて綺麗だが、ドアに密閉性がなかった。」