"レイクビュー部屋からの景色が最高でした。 花火も良かったです。 露天風呂8階月の湯からの景色 食事も最高でした。 又訪れたいホテルです。"

"遊園地が併設しており、子供と一緒に楽しむことができる"

"清潔感があり、部屋の中もとても綺麗で家族3人で泊まりましたが、朝食、温泉も素敵で、1泊では足りないくらいでした。また違う季節に訪れたい場所です。"

"3世代、3家族で3部屋の宿泊。ロフトが珍しいのか、孫3人は大喜びで遊んでいました。夜の花火がとても綺麗でした。寒かったけど。"

"素晴らしかったです。部屋、マウンテンビュー、ビュッフェ、最高です。日本語が分からないスタッフが気になった。"

"倶楽部館に夫婦で宿泊しました。 妻は専用ラウンジが特に気に入ったようでした。 スタッフの方がしてくださる挨拶始め、対応が行き届いており、とても気持ちのいい時間を過ごすことができました。 機会があれば次も是非利用させていただきたいです。 "

"ラウンジアクセススイート利用。部屋はとても使いやすく綺麗でよかったです。 朝食をランチに変更したのですが女性スタッフの方の対応も素晴らしくスープカレーはとても美味しかったです。 ただ夕食ビュッフェの席案内された方の対応は最悪でした。混むからホテルHP事前予約し時間も早く並んだにも関わらずテーブル席が空いているのに入口大円卓並びを案内され、他の方の迷惑にはなりたくなかったのですがその場で納得いかなかったのでクレームをしてテーブル席に案内して頂きました。料理も少なく北海道らしいものも少なく残念な内容。無理に身の少ないカニを入れなくてもと思ったり、、翌日の朝食はサーモンや海鮮もあり美味しかったです。 木製ジム利用しましたが素晴らしいものなのにキッズプレイルームと化していて幼児から小学生が遊び使えたものじゃない。30分ランニングマシンを利用していたら幼児が親に「あの人達がずっと使ってるから使えない」って言われる始末。すごく嫌な思いをしました。 保護者同伴ならば幼児児童のジム利用可には疑問です。 ショップは丁寧な説明で素敵なお買い物ができました。 比較的お手頃な価格のホテルという事でこういうものなんでしょうかね？"

"ロビーやお部屋からの絶景や清潔さ､お料理､ホテルスタッフの方々､アクテビティのスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいの一言に尽きるおもてなしでした。チェックアウトした後、ドアマンさんにお見送り頂き､また来たいと即思いました。 ただ短い時間の中で非日常のゆったりとした時間を過ごす中､closeの30分くらい前からお風呂の更衣室のお掃除が始まるのは全てが素晴らしい中で少し残念に思いました。"

"近隣の同形態のホテルでここ以上にコスパのよいホテルはありません。"